Seguros de Ibercaja: coberturas y condiciones
Con los seguros de Ibercaja tienes a tu disposición un abanico muy amplio de opciones para garantizar tu tranquilidad ante aquellas eventualidades que pudieran surgir en tu hogar, vehículo, familia o bienes. A continuación, te explico en detalle cada uno de los tipos que puedes contratar y cuáles son sus coberturas.
Seguro de hogar de Ibercaja
Los seguros de hogar de Ibercaja se ofrecen en tres modalidades: primera residencia, vivienda de alquiler o segunda residencia.
El Seguro de Hogar Protección está pensado para cubrir los daños que puedan sufrir tanto tu vivienda como el mobiliario. Destaca por ofrecer un servicio de bricolaje a domicilio (Bricocaser), protección digital y cambio de cerradura y llaves en caso de extravío. Cuenta, además, con las siguientes coberturas:
- Daños por agua
- Daños por fuego y daños diversos
- Daños por incendio
- Daños en roturas
- Responsabilidad civil
- Restauración estética
- Robo y hurto en la vivienda
- Atraco fuera del hogar
- Traslado temporal de los bienes asegurados
- Robo de joyas
- Orientación médica telefónica
- Asistencia en viajes
- Gastos de alquiler o pérdida de alquileres por inhabitabilidad
Si vives de alquiler, Ibercaja te ofrece el Seguro de Hogar Inquilinamente. Su punto fuerte es la posibilidad de recuperar la fianza si el casero se negase a devolvértela, así como el asesoramiento y defensa jurídica en ese caso.
Por último, Ibercaja, junto con Caser, te ofrece el Seguro de Hogar Protección Yavoiyó: si no puedes acudir a esa segunda vivienda para revisar su estado, Ibercaja lo hace por ti. Cuenta con un servicio de reclamación por ocupación ilegal, que cubre los gastos legales del procedimiento judicial, así como la sustitución de llaves y cerraduras. Además, te brinda estas coberturas:
- Daños por agua.
- Incendio y daños diversos (rayos, explosiones, fenómenos atmosféricos, daños vandálicos...).
- Restauración estética.
- Robo y hurto en la vivienda.
- Servicio de bricolaje a domicilio Bricocaser.
Seguro de vida en Ibercaja
El seguro de vida en Ibercaja te cubre a ti y a tu familia en caso de incapacidad o fallecimiento. Puedes protegerte frente a los pagos de determinados gastos, como la educación de tus hijos o la cuota de tu hipoteca con Ibercaja. Lo puedes personalizar con las siguientes modalidades:
- Ibervida 3: te permite elegir el capital asegurado en función de tu situación personal.
- Ibervida 50: permite elegir el nivel de prima a pagar, de 50 a 100€ trimestrales, para que tengas un mayor control de tus gastos.
- Ibervida Protección Familiar: provee una prestación en forma de renta a los beneficiarios.
- Ibervida Tranquilidad: cubre a los beneficiarios frente a las deudas que pudieras tener, además de entregarte una prestación en caso de incapacidad permanente absoluta.
- Vida Amortización 45: te permite pagar una prima única inicial de siete años para que te olvides de los recibos durante ese tiempo.
| Cobertura | Tipo de seguro | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Ibervida 3 | Ibervida 50 | Ibervida Protección Familiar | Ibervida Tranquilidad | Vida Amortización 45 | |
| Fallecimiento | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Incapacidad Permanente Absoluta | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Capitales adicionales por muerte por accidente | Sí | No | No | No | No |
| Capitales adicionales por muerte por accidente de circulación | Sí | No | No | No | No |
| Capital para préstamo | Sí | No | No | Sí | Sí |
| Capital para cobertura familiar | Sí | Sí | Sí | No | No |
¿Cómo dar de baja el seguro de vida Ibercaja?
Puedes anular el seguro de vida Ibercaja siguiendo los siguientes pasos:
- Contactar con Ibercaja, a través del teléfono 900 10 25 10.
- Identificarte como titular de la póliza.
- Señalar que quieres anular el seguro de vida Ibercaja.
- Esperar a la confirmación de la cancelación.
Este proceso ha de llevarse a cabo con suficiente antelación con respecto a la fecha prevista de renovación. Lo habitual es comunicar tu intención de cancelar el seguro con al menos un mes de antelación.
Seguros de coche en Ibercaja
Los seguros de coche de Ibercaja cuentan con una serie de coberturas básicas interesantes: bonifica la no siniestralidad (hasta el 60%) e incluye el servicio COCHE X COCHE, para trasladar tu seguro a un vehículo de características similares.
El seguro Caser Auto de Ibercaja, además de realizar el peritaje en 24 horas, te brinda asistencia en viajes (incluso en la colisión con animales), y te gestiona multas o pagos de ITV cuando se requiera tras un siniestro garantizado por la póliza. En la siguiente tabla te cuento todas las coberturas:
| Cobertura | Tipo de seguro | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Terceros + Incendio | Terceros + Lunas | Terceros + Lunas + COCHE X COCHE | Terceros + Lunas + Robo | Terceros + Lunas + Robo + COCHE X COCHE | Todo riesgo con franquicia | |
| Responsabilidad civil obligatoria | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Responsabilidad civil voluntaria | Sí | Sí | Sí | No | Sí | Sí |
| Accidentes del conductor | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Defensa jurídica | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Asistencia en viaje | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Incendio | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Lunas | No | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Robo | No | No | No | Sí | Sí | Sí |
| Daños con franquicia | No | No | No | No | No | Sí |
| COCHE X COCHE | No | No | Sí | No | Sí | No |
Seguro de moto Ibercaja
Ibercaja te ofrece el seguro Caser ReMoto para motos y ciclomotores, con coberturas propias para esta clase de vehículos, incluyendo bonificación de hasta el 50% por no siniestralidad, geolocalización y llamada inteligente a emergencias en caso de accidente y libre elección de taller y grúa cuando lo requieras.
Seguro Médico Ibercaja
El Seguro Médico de Ibercaja se divide en varios tipos, cada uno con sus propias características, coberturas, periodos de carencia y copago:
- Caser Seguro Salud Prestigio: se trata de un seguro mixto, de asistencia médica con hospitalización y reembolso.
- Caser Salud Integral: incluye asistencia y hospitalización.
- Caser Salud Activa: cubre asistencia médica y hospitalización.
- Caser Salud Médica: en este caso solo estará cubierta la asistencia.
- Caser Salud Dental: cubre todas las especialidades de odontología, desde el primer día y sin carencias.
| Coberturas de los seguros de salud Ibercaja | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Cobertura | Tipo de seguro | ||||
| Salud Prestigio | Salud Integral | Salud Activa | Salud Médica | ||
| Medicina primaria | Sí | Sí | Sí | Sí | |
| Hospitalización | Sí | Sí | Sí | No | |
| Copago | Sin copago | 10 primeros gratis | Con copago | 10 primeros gratis | |
| Tratamiento del dolor | Sí | Sí | Sí | Sí | |
| Transplantes | Sí | Sí | Sí | No | |
| Reproducción asistida | Sí | Sí | Sí | No | |
| Asistencia extranjero | Sí | Sí | Sí | Sí | |
| Segunda opinión médica | Sí | Sí | Sí | Sí | |
| Cuidados posparto en hogar | Sí | Sí | Sí | No | |
Seguro de decesos Ibercaja
Se trata de un seguro que cubre a tu familia ante los gastos que puede ocasionar el servicio funerario, además de proporcionar el apoyo de profesionales que ayudarán con los trámites.
Se ofrece en dos variedades: Seguro de Decesos de Prima Única (para mayores de 65 años, sin cuestionario de salud) y Seguro de Decesos Confianza (para menores de 75, permitiéndote adaptar la prima a tus necesidades y pagarla mensual, trimestral o semestralmente).
El primero cubre la prestación del servicio fúnebre, así como la asistencia en traslados. El segundo es más completo, e incluye coberturas de asistencia en viaje, servicio de gestión de la herencia, asesoramiento jurídico,asistencia psicológica y un largo etcétera.
Otros seguros de Ibercaja
Ibercaja cuenta con una oferta bastante amplia de seguros, además de los habituales y ya mencionados. En el siguiente listado, te cuento otros productos que puedes contratar con la entidad:
- Seguro de Desempleo (Protección de Pagos): te protege ante el impago de cuotas de préstamos o hipotecas si te quedas sin empleo o sufres una incapacidad temporal.
- Seguro de Tarjeta: incluye de forma gratuita un seguro de asistencia en viaje y carretera para algunos tipos de tarjetas, como las de crédito.
- Seguro ante retirada del carnet de conducir: te indemniza si te retiran el carnet y no puedes usar tu vehículo.
- Protección de alquileres para viviendas: protege a los propietarios de viviendas ante impagos o daños por parte de sus inquilinos.
- Seguro de comunidades de propietarios: cubre el edificio, locales, anexos y personas en una comunidad de vecinos.
- Seguro de accidentes: te cubre la incapacidad por accidente y el posible fallecimiento.
Seguros Ibercaja: opiniones
Si analizamos los seguros de Ibercaja, tienen muy buenas reseñas cuando de los de Hogar, Vida y Coche se trata, y esto se debe a las amplias coberturas que ofrecen. En cambio, los seguros médicos no gozan de buena reputación por algunas de las limitaciones en cuanto a la cartera de profesionales.
✅ Puntos positivos de los seguros de Ibercaja:
- Amplia variedad de seguros: Ibercaja ofrece una amplia gama de seguros para cubrir las necesidades de todo tipo de clientes.
- Coberturas completas: las pólizas de Ibercaja suelen incluir coberturas completas y con garantías adicionales.
- Precios competitivos: los precios de los seguros de Ibercaja son competitivos en comparación con otras entidades del mercado.
- Buena atención al cliente: la atención de Ibercaja es muy positiva, tanto en la contratación como en la gestión de siniestros.
❌ Puntos negativos de los seguros de Ibercaja:
- Algunas pólizas pueden ser complejas: algunas personas opinan que las pólizas de Ibercaja pueden ser complejas de entender, lo que dificulta la contratación del seguro adecuado.
- Proceso de contratación online mejorable: algunos usuarios han tenido problemas con el proceso de contratación online de los seguros de Ibercaja.
- Falta de transparencia en algunos casos: se han encontrado casos en los que la información sobre las coberturas y exclusiones de las pólizas de Ibercaja no era del todo transparente.
Teléfonos para los seguros de Ibercaja
Puedes contactar por teléfono para informarte sobre aquellos seguros que tengas contratados o quieras contratar con Ibercaja, pero en función del tipo de póliza deberás llamar a un número u otro. Te lo explico a continuación:
| ¿Para qué sirve? | Teléfono de contacto |
|---|---|
| Ibercaja Vida (seguro de vida) | 900 10 25 10 |
| Información general Caser | 911 55 34 72 |
| Servicio de defensa al asegurado Caser | 915 90 96 30 |
| SSeguro de hogar Caser | 915 90 97 53 |
| Seguro de decesos Caser | 915 90 97 19 |
| Seguro de coche Caser | 915 90 97 38 |
| Seguro de moto Caser | 915 90 97 38 |
¿Cómo fue tu experiencia con Ibercaja? 
Preguntas habituales sobre los seguros de Ibercaja
¿Qué seguros ofrecen la teleasistencia de Ibercaja?
Ibercaja ofrece un servicio de teleasistencia informática en su seguro Ibercaja Hogar Protección de Caser, con el que poder resolver tus problemas técnicos en el ordenador, configurar los equipos o pedir ayuda con aplicaciones de manera remota. Este servicio también otorga soporte para orientación médica y de animales de compañía.
¿Hasta qué edad se puede contratar el seguro de vida de Ibercaja?
Depende del tipo de seguro. Las modalidades Ibervida 3, 50, Protección Familiar y Tranquilidad se pueden contratar hasta los 64 años, mientras que el Seguro Vida Amortización 45 no se puede contratar si tienes más de 55 años. Ibervida 3, 50 y Protección Familiar se cancelan automáticamente cuando el titular cumpla los 65 años, mientras que Ibervida Tranquilidad y el Seguro Vida Amortización 45 se cancelan al cumplir 74 (pero la cobertura por incapacidad permanente absoluta se extingue al cumplir 64 años).
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