Opiniones Bnext: lo mejor y lo peor del banco y sus productos
¿Qué opinan los usuarios de Bnext?
Opiniones sobre Bnext
Bnext es una entidad de dinero electrónico (1) , no un banco. Eso es lo primero que debes tener presente, porque tiene implicaciones muy importantes: aunque tiene cuenta, con IBAN, y tarjeta, ese dinero no está protegido por el Fondo de Garantía de Depósitos, por ejemplo.
Bnext no tiene préstamos ni invierte el dinero de sus clientes, por lo que en ese sentido está seguro, pero nada te protege ante una eventual quiebra de la compañía.
A cambio, ser una EDE tiene sus ventajas. Está totalmente digitalizado, lo que hace que operar con este banco sea muy sencillo, inmediato y sin papeleos interminables. Bnext trata de mantener las cosas simples, aunque se haya aventurado en el mundo cripto, algo que puede despertar justificados recelos.
En mi opinión, estas son las principales ventajas de hacerte bnexter:
- ✅ Cuenta online gratuita: abrir una cuenta en Bnext no te costará nada, y lleva asociada una tarjeta de débito virtual, también gratuita.
- ✅ IBAN español: tu cuenta tendrá un IBAN español, por lo que podrás domiciliar tu nómina y recibos, así como hacer y recibir transferencias SEPA.
- ✅ Funcionalidades y recompensas: Bnext ofrece varios servicios de utilidad a sus clientes, como huchas, control de gastos, pago móvil, etc. También les da acceso a un programa de cashback por comprar en determinados comercios o marcas.
- ✅ Un innovador programa premium: en lugar de bloquear sus grandes ventajas tras un sistema de suscripción escalonado, Bnext reserva esas características diferenciales a aquellos clientes que compren su utility token B3X. Cuantos más tengas, más ventajas te dará Bnext.
Y estos son los aspectos que menos me gustan de esta empresa:
- ❌ Comisiones de cuenta y tarjeta: Bnext cobra comisiones de mantenimiento en su cuenta a menos que domicilies tu nómina en ella o realices un determinado gasto. También te cobra comisiones si quieres que tu tarjeta de débito sea física, y por su envío.
- ❌ Comisiones por sacar dinero: Bnext no tiene cajeros propios, ni tampoco acuerdos con otras entidades para no cobrarte comisiones por su uso. Tendrás que pagar sí o sí cuando quieras retirar dinero en efectivo, incluso aunque uses Bnext Cash.
- ❌ Ya no es tan buena para viajar: ahora Bnext te cobra una comisión por cambio de divisas, por lo que sus ventajas como tarjeta para pagar en el extranjero han pasado a ser prácticamente ninguna.
Bnext era una alternativa interesante a tu banco de toda la vida, pero ha perdido las ventajas que hacían que lo fuera. Ahora mismo hay otras opciones en el mercado que te ofrecen lo mismo (cuenta y tarjeta gratis, con la posibilidad de domiciliar la nómina y recibos), pero sin la amenaza de las comisiones. Y por otro lado está la cuestión de las criptomonedas como forma de desbloquear los servicios premium, algo que en 2021 parecía el futuro, una idea genial, y que ahora ya no lo es tanto.
Opiniones de la Tarjeta Bnext
La cuenta de Bnext viene con una Tarjeta Bnext MasterCard de débito incluida de manera gratuita, en formato virtual.
Puedes solicitar una tarjeta física, la cual recibirás en tu casa en 24 o 48 horas, pero esta tiene costes de emisión (4,50€) y de envío (5€ urgente o 2€ para envíos ordinarios).
Puedes vincular la Tarjeta Bnext a Google Pay o Apple Pay para pagar cómodamente con ella desde el teléfono móvil. A través de la app de Bnext podrás controlar el uso que hagas de la tarjeta, así como configurar sus límites y hasta apagarla o anularla, si la has extraviado o te la han robado.
Lo cierto es que la tarjeta de Bnext no tiene nada que haga que destaque por encima del resto de tarjetas similares. Puedes pagar con ella en comercios físicos o digitales que acepten Mastercard, y también usarla para sacar dinero en efectivo de cualquier cajero del mundo, como casi cualquier tarjeta de débito, pero no tiene ventajas a la hora de viajar o sacar dinero, que es uno de los aspectos que se valoran a la hora de comprar este tipo de productos.
Antes, Bnext te devolvía la comisión que te cobrase el cajero. Era su gran reclamo, viajaras a Estados Unidos, Londres, México, Colombia, Japón o Tailandia, pero ha dejado de ser así.
Ya no hay retiradas gratis por ser cliente de Bnext, siempre te repercutirá la comisión que el dueño del cajero le cobre. Lo más rentable ahora es el 1,10€ de comisión por operar en cajeros EAC, independientemente del importe que retires.
En mi opinión, estos son los aspectos más positivos de la Tarjeta Bnext:
- ✅ La emisión y renovación de la tarjeta virtual es gratis, solo con tener una Cuenta Bnext.
- ✅ No tiene comisión de mantenimiento.
- ✅ Cuenta con un programa de recompensas.
Y estos son los detalles que menos me gustan:
- ❌ Si quieres la tarjeta física, tendrás que pagar por su emisión y envío (6,5€ en el mejor de los casos). Y si quieres una segunda tarjeta virtual, también.
- ❌ No hay ningún cajero en el que puedas sacar dinero en efectivo sin comisiones, siempre pagarás algo en cada reintegro.
- ❌ El seguro de compra está reservado a los clientes premium poseedores del token B3X.
Sinceramente, lo único que hace atractiva a la tarjeta de Bnext es su programa de recompensas, por lo demás es una tarjeta corriente.
Creo que la tarjeta empieza a valer la pena cuando se alcanza el Nivel Plata, para lo que hay que gastar 150€ con ella al mes, y solo si le vas a sacar partido al sistema de cashback.
¿Dónde sacar dinero con Bnext?
Con Bnext podrás sacar dinero desde cualquier cajero, tanto en España como en el extranjero. Podrás sacar dinero en cualquier cajero del mundo que sea compatible con Mastercard, es decir, casi todos.
Bnext ya no asume el cargo o comisión de los cajeros sino que debe pagarlo el cliente. Recuerda que Bnext no tiene cajeros propios, así que en caso de retirar efectivo, tendrías que asumir esa comisión. Te aparecerá en la pantalla del cajero antes de pagarla y podrás decidir aceptar la operación o cancelarla.
La opción más económica, dentro de las retiradas en cajeros automáticos, muy probablemente sea utilizar los de Euro Automatic Cash, ya que Bnext te repercutirá 1,10€ de comisión, independientemente del importe de la retirada. Hay más de 2.500 en España, por lo que no debería ser difícil encontrar uno cerca de ti. La comisión que el banco propietario del cajero cobra al tuyo por dejarte usarlo suele ser de entre 2 y 5 euros, y EAC cobra a aquellos bancos con los que no tiene acuerdos en torno a 3€ por operación. Como ves, el ahorro es significativo.
Otra opción para disponer de efectivo es Bnext Cash, un servicio de ingresos y retirada en establecimientos a través de la app de la entidad.
Funciona gracias a ViaCash y está disponible en más de 3.000 comercios en toda España. Este servicio tiene una comisión de 1,20€ por retirada, independientemente del importe (mínimo 10€, máximo 300€, con un límite diario de 300€ y uno mensual de 3.000 euros), siempre y cuando el comercio pueda permitírselo.
Opiniones de criptomonedas en Bnext
En Bnext puedes comprar y vender criptomonedas. Para ello tienes que abrirte una cuenta y tendrás más de 10 criptomonedas disponibles para que inviertas en todo tipo de activos desde tu cuenta de Bnext.
Las comisiones que aplica Bnext para las criptomonedas es del 2,5% para la compra y venta de criptoactivos, y del 0,1% para el envío de fondos a otra cartera. Estas comisiones se reducen a la mitad si posees el propio token de Bnext (B3X), ya que se te reembolsará el 50% del coste.
Algunas de las criptomonedas que puedes adquirir en Bnext son:
- Ethereum
- Bitcoin
- XRP
- Solana
- Bitcoin Cash
- Polkadot
- Uniswap
- Chainlink
- Litecoin
- Polygon
- Dogecoin
- Cardano
- Tether
Bnext no presta este servicio directamente, lo hace a través de Onyze, un proveedor de servicios de custodia y compraventa de activos digitales.
Onyze es una empresa registrada en el Banco de España como custodio y exchange de criptoactivos, y validada por la CNMV como proveedor de servicios a ESIS (empresas de servicios de inversión).
Su token de utilidad, B3X, tiene un precio que tiende a cero, por lo que tratar de especular con él carece de sentido. Sin embargo, su misión es otra.
Es un utility token con gran valor dentro de Bnext, ya que permite a sus poseedores desbloquear interesantes funciones en sus cuentas, como comisiones reducidas en transferencias o compra de criptomonedas, acceso a un seguro de compras, mejores recompensas Bnext y hasta una tarjeta premium.
Lógicamente, tomo token de utilidad, también da acceso a la gobernanza de la plataforma, ya que Bnext ha apostado por ser un banco blockchain, una decisión tan arriesgada como innovadora.
Bnext, por el momento, no destaca en ningún aspecto dentro del apartado de criptomonedas, más allá de las posibilidades que se abren al poder disfrutar de ventajas por tener su token nativo. Sus comisiones, sin ser malas, no son las mejores del mercado, y su catálogo es escaso, aunque contenga algunas de las criptomonedas más populares.
Resumen de las comisiones de Bnext
Uno de los principales aspectos a tener en cuenta cuando vas a contratar los servicios de un neobanco son las comisiones y condiciones que aplican.
| Concepto | Importe |
|---|---|
| Mantenimiento de la cuenta |
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| Transferencias entrantes | 0€ (si el ingreso se hace con una tarjeta de otra entidad, también es gratis salvo que se haga a crédito, 1% del importe) |
| Transferencias salientes |
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| Domiciliación de nóminas y recibos | 0€ |
| Comisión por recibo rechazado | 0,25€ a partir del tercer recibo |
| Emisión y mantenimiento de la tarjeta |
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| Retiradas de efectivo |
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| Cambio de divisa |
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| Operaciones con criptoactivos |
|
Invitar amigos a Bnext: ¿qué tal es su programa de afiliados?
Bnext dispone de un plan amigo con el que obtener interesantes recompensas, tanto para el anfitrión como para el invitado al que se anima a abrirse una cuenta.
De hecho, es la manera más sencilla para conseguir el codiciado token B3X con el que acceder a las ventajas que este brinda.
Bnext no aclara si es requisito indispensable para participar en el este programa el ser cliente premium, es decir, estar en posesión de tokens B3X.
Puedes comprobar si puedes beneficiarte de él si en tu perfil, en el apartado "Más opciones", encuentras la categoría "Invitar amigos".
El incentivo para utilizar este programa de afiliación es que el padrino se llevará 10€ en B3X por cada amigo que se registre, y cada uno de ellos recibirá en su cuenta 10€.
Ambos recibiréis vuestras recompensas en un plazo de siete días, en cuanto tu amigo cumpla con una de las siguientes condiciones:
- Hacer un envío de dinero internacional de 50€ o más a través de Ria Money Transfer.
- Hacer una transferencia internacional de 50€ o más a través de la app de Bnext.
- Hacer una compra de criptomonedas por un importe mínimo de 50€.
En total, podrás obtener 100€ en B3X compartiendo Bnext con tus amigos. Esta promoción está reservada a usuarios con cuentas activas o habituales, es decir, aquellas que han realizado al menos una operación en el último trimestre, o tienen la nómina domiciliada.
¿Cómo fue tu experiencia con Bnext? Preguntas frecuentes de Bnext
¿Cómo contactar con Bnext?
La atención al cliente de Bnext no se puede solicitar por teléfono. Tienes que utilizar el correo electrónico support@bnext.es para resolver todos tus problemas o dudas. La alternativa al e-mail es el chat de soporte al que puedes acceder de la aplicación móvil Bnext.
¿Qué son las recompensas de Bnext
Bnext cuenta con un programa de recompensas en forma de cashback para sus usuarios. Cada vez que pagues con tu tarjeta Bnext en uno de los establecimientos y negocios asociados, recuperarás en forma de saldo un pequeño porcentaje, al cual podrás transferir a tu cuenta Bnext cuando quieras. Está organizado por niveles, de tal forma que, por defecto, solo obtendrás el 50% del reembolso máximo, porcentaje que será de un 100% si domicilias la nómina en Bnext o adquieres el token B3X.
¿Qué es el Marketplace de Bnext?
En el Marketplace de Bnext encontrarás los mejores productos bancarios de terceros. Bnext se encarga de seleccionar las empresas que pueden ofrecer en este espacio sus servicios, por lo que siempre encontrarás las mejores opciones. Dentro del Marketplace encontrarás servicios de lo más variopintos, desde préstamos o hipotecas a servicios que preparan la declaración de la Renta por ti. Podrás consultarlos todos desde la app y contratarlos en cuestión de minutos.
¿Qué ventajas tiene hacerse embajador de Bnext?
Ser embajador de Bnext tiene una serie de ventajas. Por ejemplo, podrás disfrutar de una Cuenta Bnext Premium de manera gratuita durante 3 meses. Conseguirás 10€ de recompensa al invitar a nuevos amigos y conseguirás puntos por usar tu tarjeta. Podrás canjear estos puntos por premios o descuentos.
¿Cómo cambio el PIN de mi tarjeta Bnext?
Si necesitas cambiar el número secreto de tu tarjeta Bnext, deberás hacerlo a través de la app. Ve al apartado "Tarjetas", elige la que quieras modificar y selecciona la opción "Cambiar PIN". Se te requerirá confirmar tu identidad por seguridad, con la clave de la app o mediante biometría.
¿Puedo comprar acciones de Bnext?
Bnext no cotiza en bolsa, por lo que no es posible comprar acciones de la compañía. Lo más parecido sería comprar su token B3X, ya que te dará voz y voto en las decisiones y el futuro de Bnext, pero su valor monetario es prácticamente cero.
Si lo que buscas es comprar acciones a través de Bnext, lamentamos decirte que tampoco es posible. Bnext no ofrece servicios de broker de bolsa ni dispone de productos de inversión, aunque en su marketplace puedes encontrar los de algunos de sus afiliados, como MyInvestor.
- Hernando, F. Bnext ya es Entidad de Dinero Electrónico. Y ahora, ¿qué? Blog Bnext. https://bnext.es/blog/entidad-dinero-electronico/
- Bnext. Documento informativo de las comisiones de Bnext. https://storage.googleapis.com/bnext-public/legal/20221116%20Documento%20Resumen%20Comisiones%202022.pdf#page=3
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