Atención al Cliente Abanca: teléfonos gratuitos y horarios de contacto
El principal teléfono de Abanca es el 900 815 522, si bien también también disponen de un contacto para banca telefónica: 981 17 96 00. Ambos están disponibles de lunes a viernes de 8:00 a 22:00.
¿Cuáles son los teléfonos de Abanca
Abanca reduce su atención telefónica a unos pocos teléfonos. Por un lado tienes los contactos de atención general y, por otro, los de la banca telefónica.
| Servicio | Número de teléfono |
|---|---|
| Atención general (consultas, robo/pérdida de tarjeta...) | 900 815 522 |
| Atención al cliente (desde el extranjero) | +34 981 910 522 |
| Banca Telefónica | 981 17 96 00 |
| Banca Telefónica (desde el extranjero) | +34 981 17 96 00 |
El horario de atención telefónica de Abanca es de lunes a viernes de 8:00 a 22:00. Sin embargo, podríamos decir que los teléfonos de Abanca son 24 horas en cierta medida, ya que fuera de ese horario podrás seguir realizando operaciones sencillas con ayuda de un bot telefónico.
Otras vías de atención al cliente de Abanca
Si prefieres un método de contacto que no sea el teléfono, Abanca ofrece múltiples alternativas digitales y presenciales.
Correo Electrónico y formulario Web
Para consultas generales o para enviar documentación, puedes escribir a la dirección de email contacto@abanca.com. Adicionalmente, en su página web oficial encontrarás un
Oficinas y dirección postal
Para gestiones que requieran atención personal, puedes utilizar el
Si necesitas enviar una carta por correo postal, la dirección del servicio de atención al cliente es: Rúa Nueva, 1 – Entreplanta, 15003 – A CORUÑA. Sin embargo, su domicilio social está en Betanzos (A Coruña), en la calle Cantón Claudino Pita, nº 2.
Redes Sociales
Abanca también mantiene una presencia activa en redes sociales. Puedes intentar contactar con ellos para cuestiones muy generales a través de sus perfiles oficiales en X, Instagram, Facebook, LinkedIn o YouTube, aunque el tiempo de respuesta puede ser mayor que por las vías tradicionales.
¿Cómo poner reclamaciones a Abanca?
Si has tenido un problema y necesitas poner una reclamación formal, el canal más efectivo es el correo electrónico contacto@abanca.com o el formulario web, ya que te permiten tener un registro escrito de tu queja. También puedes hacerlo presencialmente en una oficina o por correo postal.
¿Cómo fue tu experiencia con Abanca? 
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