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Ayuda con Trámites Yoigo

¿Tienes dudas acerca de un trámite con Yoigo? Encuentra la respuesta a tus preguntas para que sepas qué pasos tienes que seguir en cada una de tus gestiones con tu operador de telefonía. Aquí tienes todos los recursos que necesitas.

YOIGO 12 febrero 2020

Cómo hacer una reclamación a Yoigo

Una vez que has intentado solucionar sin éxito el problema que tienes en el servicio contratado con tu operadora, puedes presentar una queja contra la compañía. Las reclamaciones a Yoigo se puedes hacer por diferentes vías. Puedes enviar la hoja de reclamaciones a Yoigo por correo, por teléfono o incluso por redes sociales. Si aún persiste el problema, como último extremos puedes denunciar a Yoigo a través de la OCU.

Eduardo Castrillo
Eduardo Castrillo
YOIGO 06 febrero 2020

Cómo cancelar una portabilidad a Yoigo con éxito

Una vez que hemos agotado la permanencia en nuestro operador podemos cambiarnos a otra compañía cuando queramos. Si te has decidido por Yoigo, pero en el último momento te has arrepentido de la decisión puedes cancelar la portabilidad a Yoigo ejerciendo tu derecho a desistimiento. Para ello deberás devolver a la operadora el router o el móvil que te hayan enviado en perfecto estado.

Eduardo Castrillo
Eduardo Castrillo
YOIGO 13 enero 2020

Pasa de prepago a contrato al hacer tu migración Yoigo

Realiza una migración con Yoigo de prepago o contrato conservando tu número. Hacer el cambio a otro tipo de tarifa, es muy sencillo ya que Yoigo no cuenta con compromiso en sus tarifas de móvil. Eso sí, en el caso de que hayas adquirido un móvil a plazos en las tarifas de contrato, deberás consultar con el operador las condiciones, ya que es el único caso en el que adquieres un compromiso de 24 meses con el operador.

Isbelt Martín
Isbelt Martín
YOIGO 30 diciembre 2019

Todos los servicios y productos que puedes contratar en Yoigo

Te contamos todos los servicios que puedes contratar en Yoigo, elige la tarifa que más se ajuste a tus necesidades y combínala con uno de los smartphones de Yoigo.

Beatriz Velasco
Beatriz Velasco
YOIGO 30 diciembre 2019

Descubre como cambiar de tarifa en Yoigo

¿Quieres cambiar de tarifa en Yoigo? Te explicamos cómo hacerlo y cómo funciona el período de facturación cuando hagas el cambio. ¿Con qué tarifa es mejor cambiarte en Yoigo?

Isbelt Martín
Isbelt Martín
YOIGO 18 septiembre 2019

¿Cómo activar la tarjeta SIM de Yoigo?

¿Quieres activar tu tarjeta SIM de Yoigo?, te mostramos como hacerlo de una manera para que puedas comenzar a usar tu línea de Yoigo.

Isbelt Martín
Isbelt Martín
YOIGO 22 agosto 2019

¿Cómo cambiar el número de cuenta Yoigo?

¿Quieres cambiar tu número de cuenta Yoigo?, te explicamos como puedes hacerlo mediante un sencillo formulario o llamando por teléfono.

Isbelt Martín
Isbelt Martín
YOIGO 22 agosto 2019

¿Cómo realizar un cambio de titular en Yoigo?

Descubre como puedes cambiar de titular en Yoigo, documentos necesarios, trámites, plazos para que se haga efectiva la tramitación y mucho más.

Isbelt Martín
Isbelt Martín
YOIGO 22 agosto 2019

¿Cómo realizar un duplicado de tarjeta SIM en Yoigo?

En este artículo descubrirás como realizar un duplicado de tarjeta SIM en Yoigo para que puedas seguir utilizando tu línea de móvil sin mayores dificultades.

Isbelt Martín
Isbelt Martín
YOIGO 22 agosto 2019

La forma más sencilla de consultar el estado de tu pedido Yoigo

Guía sobre cómo puedes consultar el estado de tu pedido de Yoigo, ya sea una portabilidad o la compra de un móvil nuevo. También encontrarás los plazos de entrega habituales.

Beatriz Velasco
Beatriz Velasco
YOIGO 04 abril 2019

El ADSL Yoigo: te contamos todo lo que necesitas saber sobre él

Cómo contratar el ADSL de Yoigo, la tarifa de internet que aplica el operador morado cuando no hay conexión a la fibra óptica en el domicilio.

Nadia Pérez
Nadia Pérez