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Padre y hija echando a una hucha lo que han ahorrado gracias a la retroportabilidad de vodafone

Retroportabilidad a Vodafone: descubre los pasos

Contenido verificado por Vodafone
Colaborador oficial
1.257 personas han leído este post
Jorge Torres

Jorge Torres Entrada actualizada el martes, 30 de noviembre de 2021

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Si no te ha dado tiempo a cancelar tu portabilidad a otra compañía, puedes realizar una retroportabilidad a Vodafone contratando alguna de sus tarifas en promoción. Consulta cómo puedes cancelar tu nuevo servicio y los pasos que debes seguir para hacer una retroportabilidad.

Qué es una retroportabilidad a Vodafone

Si estás realizando una portabilidad a otra compañía y finalmente te decantas por la contraoferta especial que te ofrece Vodafone, puedes cancelar tu portabilidad antes de que se realice el cambio de línea llamando al teléfono del operador con el que habías contratado tu nueva tarifa.

Sin embargo, si ya se ha realizado el cambio de línea a tu nuevo operador, cuentas con un plazo de 14 días para poder ejercer tu derecho de desistimiento de tu nuevo servicio sin ninguna penalización y volver a disfrutar de una tarifa de la operadora roja realizando una retroportabilidad a Vodafone.

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One ilimitada Avanzada 1Gbps
MóvilInternetFijo
Contrato: 12 meses
Datos Ilimitados

Velocidad (simétrica)1 Gbps
Llamadas móvil Ilimitadas

Cobertura móvil
Vodafone
Primeros 12 meses, 20% de descuento
Smartphone gratis incluido
Sin promo71,99€mesDespués
precios sujetos a IVA

Si has decidido hacer un amago de portabilidad Vodafone, pero se te ha ido de las manos, tendrás que realizar una retroportabilidad. Ponte en contacto con la compañía a través del teléfono de retroportabilidades de Vodafone: 900 920 480.


Cómo realizar una retroportabilidad a Vodafone

Si estás dentro del plazo de 14 días desde que se te dió de alta en tu nueva compañía, puedes realizar una retroportabilidad a Vodafone sin ninguna penalización ejerciendo el derecho de desistimiento para dar de baja tu nuevo servicio contratado.

En caso de que la operadora realizase una instalación de un router o de un decodificador en tu hogar, es posible que te cobre los gastos de instalación de estos equipos.

Llama al teléfono de atención al cliente de Vodafone para consultar todas las ofertas de la compañía y realizar una retroportabilidad, y ponte en contacto con tu nueva compañía para cancelar tu contrato rellenando un formulario de desistimiento.


Ofertas de Vodafone para realizar una retroportabilidad

Para realizar una retroportabilidad a Vodafone deberás elegir entre el amplio abanico de ofertas que ofrece la compañía.

Escoge la tarifa de solo móvil o convergente que mejor se adapte a tus necesidades y consigue al mejor precio tu servicio móvil, de fibra y de televisión con Vodafone.

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Vodafone Ilimitada Avanzada
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos Ilimitados

Llamadas Ilimitadas
Cobertura
Vodafone

Velocidad de conexión 4G
Primeros 6 meses, 25% de descuento
Alta o portabilidad gratis
Sin promo38,99€mesDespués
precios sujetos a IVA
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Fibra 600Mbps
InternetFijo
Contrato: 12 meses
Velocidad (simétrica)600 Mbps

Llamadas (fijo a fijo) Ilimitadas
Cobertura
Vodafone, Movistar
Primeros 12 meses, 25% de descuento
Alta, router e instalación gratis
Sin promo40,99€mesDespués
precios sujetos a IVA
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One ilimitada Plus 1Gbps
MóvilInternetFijo
Contrato: 12 meses
Datos Ilimitados

Velocidad (simétrica)1 Gbps
Llamadas móvil Ilimitadas

Cobertura móvil
Vodafone
Primeros 12 meses, 20% de descuento
Smartphone gratis incluido
Sin promo84,99€mesDespués
precios sujetos a IVA

Cuánto tarda una retroportabilidad a Vodafone

El plazo aproximado para hacerse efectiva una retroportabilidad a Vodafone es de 15 días.

Ponte en contacto con la compañía para consultar el plazo exacto y si prefieres mantener el servicio con tu nueva compañía, cancela tu retroportabilidad a Vodafone llamando al 900 920 480.


Problemas de retroportabilidad con Vodafone

Si tienes algún problema a la hora de cancelar una portabilidad a otra compañía dentro del plazo disponible o al realizar una retroportabilidad a Vodafone, ponte en contacto por teléfono con la compañía llamando gratis al 22123, el teléfono para cancelar portabilidad de Vodafone.

Consulta con un experto las opciones que tienes disponibles para volver a contratar tu servicio con Vodafone y descubre todas las ofertas de la compañía por teléfono.

Vodafone logo
One ilimitada Avanzada 300Mb
MóvilInternetFijo
Contrato: 12 meses
Datos Ilimitados

Velocidad (simétrica)300 Mbps
Llamadas móvil Ilimitadas

Cobertura móvil
Vodafone
Primeros 12 meses, 10% de descuento
Smartphone gratis incluido
Sin promo56,99€mesDespués
precios sujetos a IVA

Y si estás descontento con el servicio prestado por la compañía o si solicitaste una cancelación de portabilidad que posteriormente no se ejecutó, llama al servicio de atención al cliente y pon una reclamación a Vodafone.

Jorge Torres Jorge Torres Jorge es graduado en Periodismo con 4 años de experiencia como creador y editor de contenidos para distintos medios de comunicación sobre plataformas de streaming y contenido online. Jorge es experto en servicios de suscripción, por lo que es asesor especialista en las tarifas que llevan televisión en Roams.