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Vodafone Smart, la aplicación exclusiva para clientes

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Beatriz Velasco

Beatriz Velasco Entrada actualizada el viernes, 15 de enero de 2021

Si quieres tener todos los servicios de Vodafone en una misma aplicación y además poder acceder a descuentos y promociones exclusivas simplemente por ser cliente del operador y tener instalada en tu móvil la aplicación Vodafone Start.

¿Qué es Vodafone start?

Vodafone Start es un widget de Vodafone que podrás instalar en un móvil Android o iOS y que podrás utilizar si eres cliente del operador. Se trata de un servicio en el que podrás encontrar diferentes productos y aplicaciones de Vodafone.

Como te comentamos Vodafone Start es un widget que podrás instalar en tu móvil y que te muestra la información más útil del operador de forma actualizada, también podrás configurar a tu medida tus contenidos favoritos y ordenarlos como quieras.

Además, simplemente por ser cliente de Vodafone vas a poder acceder y disfrutar de promociones adicionales y contenidos exclusivos. Vodafone Start es completamente gratuita y simplemente está activa para los clientes de Vodafone.

Para comenzar a ser cliente de Vodafone tienes dos opciones, puedes realizar una portabilidad desde tu operador actual para mantener tu número de móvil y de fijo si lo tienes, o si lo prefieres, puedes darte de alta como nuevo cliente y tener un número nuevo.

Cualquiera de las dos opciones puedes tramitarlas llamando por teléfono al número gratuito 910 053 495, acudiendo a una tienda de Vodafone, o a través de su web. En Vodafone encontrarás una gran variedad de tarifas entre las que elegir, tarifas de móvil, tarifas de internet, tarifas convergentes y la posibilidad de añadir paquetes adicionales de televisión a cada una de ellas.


Servicios que incluye Vodafone Start

En Vodafone Start encontrarás aplicaciones con las que podrás gestionar todos los servicios que tengas contratados en el operador y llevar el control de tu consumo como por ejemplo Mi Vodafone, aplicaciones de ocio como Netflix, Vodafone TV y Spotify, o incluso aplicaciones que sirvan para proteger tu móvil y todo el contenido que tengas, como por ejemplo Secure Net Vodafone.

Para poder acceder a Mi Vodafone, el área de clientes del operador, tendrás que cerar una cuenta creando un nombre de usuario y contraseña. Se trata de un espacio exclusivo en el que podrás tanto gestionar como consultar todos aquellos productos y servicios que tengas contratados en Vodafone:

  • Consultar y descargar tus facturas mensuales
  • Ver tu consumo en detalle y en tiempo real
  • Revisar y cambiar tu tarifa contratada
  • Si eres de prepago, realizar recargas de saldo
  • Modificar tus datos personales
  • Configurar algunas funciones de tu móvil
  • Consultar el código PIN y PUK

Con Vodafone podrás disfrutar de Secure Net, un servicio que protege tu móvil ante cualquier riesgo o virus que pueda dañarlo. Si tratas de acceder a una web considerada como poco segura, te llegará un aviso para que decidas si quieres continuar navegando allí o prefieres abandonar la página.

Esta aplicación bloquea cualquier software que pueda dañar tu dispositivo, programas espías que recogen y divulgan tu información sin consentimiento, y cualquier ataque que intente utilizar tus contraseñas y hacerse pasar por ti.

Con cualquiera de las tarifas de móvil de Vodafone puedes disfrutar de 3 meses gratis de Secure Net, luego podrás contratarlo por tan solo 1 euro al mes. También está incluido en las líneas de móvil de las tarifas convergentes de Vodafone One.


Cómo descargar o desinstalar Vodafone Start

Si quieres descargar Vodafone Start será tan sencillo como descargarte cualquier otra aplicación. Como te comentamos, Vodafone Start está disponible tanto para móviles Android como iOS, así que sea cual sea el sistema operativo de tu smartphone podrás disfrutar de este servicio.

Solamente tendrás que acceder a Play Store o en la App store de Apple y en la parte superior, es decir, en el buscador, escribir Vodafone Start. Cuando lo encuentres, pulsa sobre el botón de descargar y se instalará en tu móvil, así de fácil.

Después añade el widget en la pantalla de tu móvil para no perderte ninguna novedad sobre Vodafone y comienza a dusfrutar de todas las aplicaciones y descuentos exclusivos a los que solamente pueden acceder los clientes de Vodafone.

Si en algún momento quieres dejar de utilizar Vodafone Start y quieres desinstalarla, podrás hacerlo de dos formas diferentes. En primer lugar, puedes dirigirte en tu móvil al la pantalla donde hayas colocado la aplicación Vodafone Start, mantener pulsado el icono durante unos segundos y arrastrarlo hasta donde ponga Desinstalar junto a un icono de un cubo de basura.

La segunda opción que tienes si quieres eliminar Vodafone Start en tu móvil, es volver a Play store o App store, y allí dirigirte al menú principal y después a la opción Mis aplicaciones. O si lo prefieres, en el buscador pon Vodafone Start y cuando llegues a la ficha de la aplicación a través de cualquiera de los dos métodos, pulsar en el botón desinstalar.

Podrás descargarte y volver a instalar la aplicación tantas veces como quieras, siempre y cuando sigas siendo cliente de Vodafone, sino te la podrás instalar pero no podrás utilizarla ni beneficiarte de todos los descuentos exclusivos.

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