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¿Cómo eliminar tu cuenta de Tuenti?

Isbelt Martín

Isbelt Martín Entrada actualizada el lunes, 1 de julio de 2019

Si no sabes como eliminar tu cuenta de Tuenti, te explicamos paso a paso como puedes hacerlo para eliminar tu cuenta definitivamente. Es un proceso sencillo pero si tienes dudas puedes ponerte en contacto con el operador para resolverlas.

¿Cómo eliminar la cuenta de Tuenti?

Para eliminar la cuenta de Tuenti, puedes hacerlo entrando en el área de clientes de Tuenti, ya sea desde la web o desde la app de Tuenti siguiendo estos pasos:

  • Entra con tus credenciales en el área de Tuenti, dale a la pestaña de "Perfil" y dirígete al apartado "Datos personales". Dentro del apartado de datos personales encontrarás la opción de "eliminar cuenta".
  • Cuando hayas solicitado eliminar la cuenta te llegará un correo de confirmación para que verifiques que efectivamente estás seguro de eliminar tu cuenta de Tuenti.

En el caso de que tengas problemas a la hora de eliminar tu cuenta de Tuenti contacta con el soporte técnico de Tuenti y solicita que eliminen tu cuenta.


Quiero borrar cuenta Tuenti

Si lo que quieres es borrar tu cuenta de Tuenti y darte de baja definitivamente en el operador puedes hacerlo cuando quieras, aunque en el caso de que tengas fibra, asegúrate de que hayas pasado los tres primeros meses de compromiso.

Para borrar tu cuenta Tuenti envía un correo electrónico a ayuda@tuenti.es explicando tus motivos y adjuntando una copia escaneada del DNI del titular de la línea. Después tan solo debes responder al correo de confirmación para completar el proceso.

Desde que solicitas el proceso hasta que Tuenti te de de baja existe un plazo legal de dos días, por lo tanto, no puedes programar una baja para una fecha concreta. Tendrás que solicitarla en el momento que quieras borrar tu cuenta de Tuenti.

Desde que dejó de ser una red social, Tuenti se ha centrado exclusivamente en los servicios de telefonía. Si no estás contento con tu tarifa, antes de darte de baja definitivamente, busca una tarifa con mejores condiciones.

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