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Controla tu consumo de voz y datos con Tuenti

Nadia Pérez

Nadia Pérez Entrada actualizada el lunes, 1 de junio de 2020

Si eres usuario de la filial de Telefónica y quieres saber en cualquier momento los minutos de voz que has gastado de tu tarifa o los datos consumidos navegando por internet, sigue leyendo, ya que Roams te detalla en este post todos los aspectos que debes conocer para evitar sorpresas con el límite de consumo en Tuenti.

Controla el límite de consumo en Tuenti

En caso de hayas llegado a tu límite de consumo con Tuenti, existen varias posibilidades en función de la tarifa contratada. Por un lado, si se trata de una de las que actualmente oferta la compañía al consumir tus megas la velocidad de internet descenderá a 64 kbps. Lo cual te permitirá seguir conectado y usar apps, aunque con una considerable lentitud en la carga de imágenes y en el envío de mensajes.

Ilimitadas y 11GB
Móvil
11 GB

Ilimitadas
Movistar

Sin Perm.
Sin Promo
16,95€/mes
En 1 año mejora de gigas sin aumento de precio

Tuenti defiende que ha llegado a esta solución, establecida para clientes de contrato y prepago, por sugerencia y votación de sus usuarios. En cualquier caso, quienes quieran evitar la lentitud en la navegación, podrán contratar alguno de los Bonoplus ofertados por la compañía: el de 300 MB por 1,5€, el de 500 MB por 2,5€ o el de 1 GB por 4€. Pero si agotas también el bono, podrás añadir uno nuevo.

Las tarifas anteriores a febrero de 2017, los clientes de prepago que alcanzan el límite de consumo con Tuenti pasan a pagar 4 céntimos de euro por mega consumido. Para los usuarios de contrato, los megas extra se tarifican a 1,21 cts./MB.

Es recomendable revisar de forma periódica el consumo y, como aconseja la compañía, pasarse a una tarifa más moderna (con bajada de velocidad al llegar al límite) o activar un Bonoplus. En cualquier caso, lo que sí podrán realizar todos los clientes, sin ninguna restricción o coste adicional, es acceder a la aplicación de Tuenti.

3 GB y 0 céntimos minuto
Móvil
3 GB

0,00 €/min
Movistar

Sin Perm.
Sin Promo
6,95€/mes
Portabilidad gratis
5 GB y llamadas a 0 céntimos
Móvil
5 GB

0,00 €/min
Movistar

Sin Perm.
Sin Promo
9,95€/mes
Gratis Portabilidad

¿Cómo puedes controlar el límite de consumo Tuenti de minutos de voz?

El consumo de minutos de voz se consulta siguiendo el mismo procedimiento detallado en el caso de los datos. Esto es, entrando al apartado “Cuenta” de la aplicación de Tuenti y comprobando la cantidad restante.

Los clientes que se hayan quedado sin minutos en su tarifa, disponen, al igual que con los megas de internet, de diferentes Bonoplus para ampliar el servicio.Los referidos bonos pueden ser activados en cualquier momento, disfrutándolos de manera inmediata, e incluyen el establecimiento de llamadas para fijos y móviles nacionales.

Tuenti te envía un mensaje al llegar al límite, tarificándose a partir de entonces las llamadas a 0 céntimos/minuto, durante la primera media hora, con un coste de establecimiento de 20 cts. A partir de ese momento, el precio pasa a ser de 6 cts./min.

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