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Tu Experto Orange para empresas: qué es y cómo solicitar soporte por teléfono

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Última actualización: 2 de abril de 2024
Andrea Benito
57 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Tu Experto Orange es un servicio de asistencia técnica y ciberseguridad 24 horas para empresas y autónomos. La finalidad última de esta solución empresarial es la de ofrecer una protección integral frente a fallos informáticos o virus, todo por solo 4,95€/mes fuera de promociones puntuales o gratis con tu Love Empresa. Llama al 900 263 560 para contratarlo.

¿Qué es el servicio Tu Experto de Orange para empresas y autónomos?

El servicio Tu Experto Orange es una solución empresarial con la que obtener asesoriamiento tecnológico, asistencia técnica y servicio de ciberseguridad las 24 horas del día de la mano de expertos. Esta atención será principalmente telemática, pero en caso de necesidad el técnico acudirá a las instalaciones de la empresa.

Con Tu Experto Orange tu negocio conseguirá un extra de tranquilidad, gracias a la combinación de los siguientes servicios profesionales:

  • BitDefender Total Security: 10 licencias de este antivirus para proteger todo tipo de dispositivos
  • BackUp Cloud: tres cuentas de 15GB para hacer copias de seguridad automáticas de documentos y datos, algo similar al servicio Orange Cloud
  • Asistencia multidispositivo: cubre ordenador, móvil y tablets, pero también periféricos y accesorios, como impresoras o escáneres
  • Atención continua: disponible las 24 horas del día, todos los días del año, tanto de forma remota como presencial

A diferencia del servicio Tu Experto Orange para particulares, esta solución empresarial ofrece servicios más avanzados con los que mantener tu negocio en funcionamiento pase lo que pase y en cualquier momento del día.

Así, este servicio, disponible para todos los clientes de Orange Autónomos es ideal para empresas de pequeño tamaño que no cuentan con un departamento técnico o para autónomos cuyos conocimientos informáticos no son tan elevados. Con Orange Tu Experto evitarás problemas que paralicen tu negocio.


Qué precio tiene Tu Experto Orange

El precio de Tu Experto Orange para empresas es de 4,95€/mes, fuera de promociones puntuales. También puedes conseguirlo gratis junto a tu tarifa Love Empresa.

Si aún no eres cliente de la compañía naranja, tendrás que contratar una de las tarifas de Orange para empresas y, en el momento de la contratación, darte de alta en el servicio. En cambio, si ya eres cliente de Love Fibra, puedes darte de alta llamando al 1470 o 1471.

Móvil
Móvil
Fibra
Fibra
TV
TV
Fijo
Fijo
Contrato con 12 meses de permanencia
500 Mbps Velocidad
Ilimitados Datos incluidos
Ilimitadas Llamadas móvil
5G+ Red móvil
Orange Cobertura móvil
Explicación del producto Voz HD disponible
Icono de una pantalla de televisión con dos antenas hacia arriba.
TV +60 canales
Incluido
Letras "A" "M" "C" dentro de un rectángulo, icono del canal de televisión AMC.
Palabras "Disney Channel" con una tipofrafía de fantasía azul, icono del canal infantil Disney Channel.
Precio final
50
mes
IVA no incluido

Contrata el servicio Tu Experto de Orange

Si quieres contratar el servicio Tu Experto de Orange en tu negocio llama al 900 263 560 y añade este servicio a tu tarifa actual, recuerda que será necesario ser cliente del operador y contar con alguna de sus tarifas empresariales. Si eres cliente de Love Empresa, no será necesario hacer ninguna contratación.

Si por el contrario, todavía no eres cliente de Orange y buscas un servicio técnico sencillo y barato o protección para tu negocio, puede que sea un buen momento para cambiarse al operador. Podrás elegir entre una gran variedad de tarifas, aunque una de las mejores apuestas del operador son las tarifas Love, que incluye Orange Tu Experto gratis y la posibilidad de añadir extras, como la centralita Oficina Plus de Orange.

Si tienes una pequeña o mediana empresa, también puedes optar por las opciones Big Pyme de Orange, con servicios más centrados en empresas de mayor tamaño con necesidades de conexión y comunicación más exigentes.

Ofertas de Orange Empresas

Soporte Tu Experto Orange: teléfono para empresas y autónomos

El teléfono de soporte de Tu Experto Orange es el 1471. Contacta con este teléfono si necesitas soporte con cualquiera de los servicios incluidos en el paquete para empresas y autónomos, ya sea porque tienes problemas con tus ordenadores o necesitas ayuda con la configuración de algún dispositivo.

Mediante el teléfono gratuito de Orange puedes contactar con el servicio de Soporte de Orange Tu Experto empresas las 24 horas del día, aunque si lo prefieres también puedes contactar a través de chat, disponible en la página web soportetuexperto.orange.es.


Preguntas frecuentes de Tu Experto Orange para empresas y autónomos

¿Puedo quedar con Tu Experto Orange en tienda?

No puedes quedar con Tu Experto Orange en tienda, este servicio está reservado para particulares. No obstante, si tienes alguna duda o problema, el personal de las tiendas Orange te ayudarán a encontrar el método más indicado para solventar tu problema dentro de sus posibilidades.

¿Qué permanencia tiene Tu Experto Orange?

Tu Experto Orange para empresas no tiene ningún compromiso de permanencia. De esta manera, se puede contratar y dar de baja el servicio según las necesidades de cada empresa, esta baja será siempre sin penalizaciones. Prueba el servicio sin compromiso llamando al 900 263 560

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Personas que han participado en este post:

Andrea BenitoRoams
Actualizado por Andrea Benito

Andrea Benito es licenciada en Periodismo y tiene un Máster en Comunicación Social. Con una experiencia de más de diez años en medios de comunicación, en Roams Andrea es experta en telefonía, especialmente en telefonía internacional, y en el sector de alarmas para el hogar.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón
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