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Persona sosteniendo un cronómetro representa fibra test de velocidad o2

Test de velocidad O2: comprueba la velocidad de tu conexión a internet

Contenido verificado por O2
Colaborador oficial
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Fernando Carrillo

Fernando Carrillo Entrada actualizada el martes, 26 de octubre de 2021

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El test de velocidad de O2 permite comprobar si existe algún problema en la conexión a internet del operador, tanto WiFi como de datos móviles. La prueba de velocidad de O2 permite obtener resultados de latencia, estabilidad, velocidad de subida y descarga y se puede acceder a ella desde la web o desde Mi O2.

Mejores tarifas de móvil, internet y fijo de O2 | 910 053 470
TarifaDatos Velocidad Llamadas móvil Cobertura móvil
PrecioCómo contratar
600Mb fibra y móvil 60GB
60 GB 600 Mbps (Simétrica) Ilimitadas Movistar 50 €/mes
Llama gratis e infórmate 910 053 470
Fibra 100Mb Fijo Móvil 10GB
10 GB 100 Mbps (Simétrica) Ilimitadas Movistar 30 €/mes
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Fibra 300Mbps Móvil 25 GB
25 GB 300 Mbps (Simétrica) Ilimitadas Movistar 38 €/mes
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500Mb y móvil 30GB
30 GB 500 Mbps (Simétrica) Ilimitadas Movistar 44 €/mes
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Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran las tarifas para particulares de móvil, internet y fijo de O2. Ordenadas por mejor tarifa. Precios finales con IVA. Actualizado a lunes, 6 de diciembre de 2021.

Para qué sirve el test de velocidad de O2

Con un test de velocidad puedes comprobar la velocidad de subida y bajada que tiene tu conexión a internet de O2. De esta manera puedes comprobar si existe algún problema técnico en tu conexión de fibra o en tu conexión móvil.

Si quieres comprobar la velocidad de tu fibra, deberás conectar el dispositivo en el que quieres hacer el test de velocidad de tu conexión O2 a tu router. Una vez hecho debería darte la velocidad que tienes contratada, ya que la tarifa de fibra de O2 incluye fibra simétrica de 300Mbps, mientras que la tarifa convergente de O2 ofrece hasta 600Mbps.

Si no te diera este resultado ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de O2. En el caso de la velocidad de conexión en tu móvil, esto va a depender más, porque es una conexión inalámbrica que puede sufrir interferencias. Sin embargo, si los resultados son muy bajos y estás utilizando los datos móviles con conexión 4G puede que haya problemas en la red de O2 o que te hayas quedado sin datos.

En cualquier caso, si tienes problemas de velocidad, pero no se deben a un problema de la conexión, puede que sea el momento de cambiarse a una tarifa más potente, sobre todo si cuentas con un gran número de dispositivos conectados al mismo tiempo. Estas opciones también están incluidas en las tarifas O2 para empresas.

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Fibra 300Mbps Móvil 25 GB
MóvilInternetFijo
Contrato: Sin permanencia
Datos 25 GB

Velocidad (simétrica)300 Mbps
Llamadas móvil Ilimitadas

Cobertura móvil
Movistar
Alta, router e instalación GRATIS
Precio final38mes
precios sujetos a IVA
O2 logo
500Mb y móvil 30GB
MóvilInternetFijo
Contrato: Sin permanencia
Datos 30 GB

Velocidad (simétrica)500 Mbps
Llamadas móvil Ilimitadas

Cobertura móvil
Movistar
Alta, router e instalación GRATIS
Precio final44mes
precios sujetos a IVA
O2 logo
600Mb fibra y móvil 60GB
MóvilInternetFijo
Contrato: Sin permanencia
Datos 60 GB

Velocidad (simétrica)600 Mbps
Llamadas móvil Ilimitadas

Cobertura móvil
Movistar
Alta, router e instalación GRATIS
Precio final50mes
precios sujetos a IVA

¿Cómo hacer el test de velocidad de O2

Para hacer el test de velocidad de O2 solamente debes entrar en la prueba de velocidad de O2 accesible desde cualquier navegador web y pulsar el botón iniciar que aparecerá en la herramienta. En cuestión de minutos el test habrá terminado y podrás comprobar los resultados.

El test de velocidad de O2 se puede hacer desde cualquier dispositivo, móvil, tablet u ordenador y no será necesario conectar el dispositivo al router por cable Ethernet. No obstante, utilizando esta conexión se obtendrán resultados más fiables.

El test de velocidad de O2 también permite medir la velocidad del internet móvil del operador. Para ello, solo será necesario acceder a la prueba de velocidad de O2 desde un móvil que esté usando la conexión de datos de O2. Recuerda que los datos variarán según la cobertura móvil de O2 disponible.


Hacer el test de velocidad desde Mi O2

En la aplicación de Mi O2 tienes la posibilidad de realizar un test de velocidad, tanto de tu fibra como de los datos móviles. Este test de velocidad de O2 es una solución sencilla y fiable para medir la velocidad de tu internet en ese momento.

Para acceder al test de velocidad de Mi O2 inicia sesión en la app y accede al apartado fibra. Dentro de el encontrarás dos opciones; la de contactar con el soporte técnico y la de hacer el test de velocidad de O2. Para comenzar el test pulsa sobre la opción correspondiente.

El test de velocidad de Mi O2 te dará los resultados de carga y descarga de datos, lo que se traduce en la velocidad de tu conexión a internet. Si tuvieses cualquier problema puedes ponerte en contacto con el servicio técnico sin siquiera salir de la aplicación de Mi O2.


Test de velocidad de O2: datos importantes

Al hacer el test de velocidad de O2 recibirás una serie de datos importantes que tendrás que tener en cuenta para interpretar los resultados y, por tanto, la velocidad de la conexión del operador. Esta información de la prueba de velocidad de O2 es:

  • Ping: mide la latencia de la conexión o, lo que es lo mismo, el tiempo que tarda la información en ir y volver a través de la red. Cuanto menor sea el ping más rápida es la conexión
  • Jitter: mide las variaciones de ping. Un nivel bajo de jitter indica que la conexión es estable, ya que los datos tardan siempre el mismo tiempo en ir y volver

Con esta información podrás obtener una visión detallada del estado de tu conexión a internet y de la velocidad de O2 que recibes. Como siempre, el operador se ha esforzado por ofrecer una herramienta clara y sencilla, uno de los puntos fuertes de la opinión sobre la compañía O2, junto a las ofertas en telefonía de O2, permanentes y para antiguos y nuevos clientes.


Test de velocidad de O2: velocidad del internet de O2

Si después de hacer el test de velocidad de O2, ves que los resultados son normales, tanto en la velocidad de bajada y subida, como en la estabilidad y latencia, puede ser que el problema no sea la conexión sino la velocidad de internet de O2 que tengas contratada. El operador ofrece diferentes opciones de velocidad que van de los 100Mbps a los 600Mbps, todas de fibra simétrica.

Por ello, si quieres olvidarte del test de velocidad de O2, nuestra recomendación es que optes por una de las tarifas de 500Mbps o 600Mbps si tu uso es muy intensivo o si utilizas la red para videojuegos en línea o streaming. Si no, con la tarifa de 300Mbps debería ser suficiente para mejorar la velocidad de internet en O2.

Ten en cuenta que el cambio de velocidad en O2 no será inmediato y puede que tengas que esperar un tiempo a que esté operativo. Este tiempo debería ser similar a los plazos de portabilidad de O2.

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Fibra 300Mbps Móvil 25 GB
MóvilInternetFijo
Contrato: Sin permanencia
Datos 25 GB

Velocidad (simétrica)300 Mbps
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Precio final38mes
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500Mb y móvil 30GB
MóvilInternetFijo
Contrato: Sin permanencia
Datos 30 GB

Velocidad (simétrica)500 Mbps
Llamadas móvil Ilimitadas

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Movistar
Alta, router e instalación GRATIS
Precio final44mes
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600Mb fibra y móvil 60GB
MóvilInternetFijo
Contrato: Sin permanencia
Datos 60 GB

Velocidad (simétrica)600 Mbps
Llamadas móvil Ilimitadas

Cobertura móvil
Movistar
Alta, router e instalación GRATIS
Precio final50mes
precios sujetos a IVA

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Fernando Carrillo Fernando Carrillo Fernando estudió Administración, Publicidad y Relaciones Públicas. Con más de dos años de experiencia en Roams, Fernando es experto en el asesoramiento sobre telefonía, tarifas de móvil e internet. Además, también es especialista en canales de televisión y las distintas ofertas que tienen los operadores con tv.