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Persona sosteniendo un cronómetro representa fibra test de velocidad o2

Test de velocidad O2: comprueba la velocidad de tu conexión a internet

Contenido verificado por O2
Colaborador oficial
7.127 personas han leído este post
Fernando Carrillo

Fernando Carrillo Entrada actualizada el lunes, 13 de junio de 2022

O2 logo

El test de velocidad de O2 se puede hacer mediante la herramienta que ofrece el operador en su web o en Mi O2, solo necesitarás conectar tu dispositivo a la red WiFi o de datos móviles. Mediante esta prueba de velocidad puedes comprobar si existen problemas en la conexión de internet del operador.

Mejores tarifas con velocidad O2
TarifaDatos Velocidad Llamadas móvil Cobertura móvil
Precio
600Mb fibra y móvil 60GB
60 GB 600 Mbps (Simétrica) Ilimitadas Movistar 50 €/mes
Fibra 100Mb Fijo Móvil 10GB
10 GB 100 Mbps (Simétrica) Ilimitadas Movistar 30 €/mes
Fibra 300Mbps Móvil 25 GB
25 GB 300 Mbps (Simétrica) Ilimitadas Movistar 38 €/mes
500Mb y móvil 30GB
30 GB 500 Mbps (Simétrica) Ilimitadas Movistar 44 €/mes
Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las compañías de telefonía. Se muestran las tarifas para particulares de móvil, internet y fijo de O2. Ordenadas por mejor tarifa. Precios finales con IVA. Actualizado a jueves, 30 de junio de 2022.

¿Cómo hacer el test de velocidad de O2

Para hacer el test de velocidad de O2 solamente debes entrar en la prueba de velocidad de O2, accesible desde cualquier navegador web, y pulsar el botón iniciar que aparecerá en la herramienta. En cuestión de minutos el test habrá terminado y podrás comprobar los resultados. En general, solo tendrás que seguir estos pasos:

  1. Accede al test de velocidad de fibra de O2 Puedes hacerlo desde la web de O2
  2. Conecta tu dispositivo a la red Conéctate al router con un cable Ethernet, de forma inalámbrica por wifi o conéctate a la red de datos móviles
  3. Comienza el test Solamente tendrás que pulsar el botón
  4. Espera los resultados Cuando el test de velocidad termine podrás ver los resultados de velocidad de subida, descarga y latencia

El test de velocidad de O2 se puede hacer desde cualquier dispositivo, móvil, tablet u ordenador y no será necesario conectar el dispositivo al router por cable Ethernet. No obstante, utilizando esta conexión se obtendrán resultados más fiables.

La prueba de velocidad de O2 también permite medir la velocidad del internet móvil del operador. Para ello, solo será necesario acceder a la prueba de velocidad de O2 desde un móvil que esté usando la conexión de datos de O2. Recuerda que los datos variarán según la cobertura móvil de O2 disponible.


Hacer el test de velocidad desde Mi O2

En la aplicación de Mi O2 tienes la posibilidad de realizar un test de velocidad, tanto de tu fibra como de los datos móviles. Este test de velocidad de O2 es una solución sencilla y fiable para medir la velocidad de tu internet en ese momento.

Para acceder al test de velocidad de Mi O2 inicia sesión en la app y accede al apartado fibra. Dentro de el encontrarás dos opciones; la de contactar con el soporte técnico y la de hacer el test de velocidad de O2. Para comenzar el test pulsa sobre la opción correspondiente.

El test de velocidad de Mi O2 te dará los resultados de carga y descarga de datos, lo que se traduce en la velocidad de tu conexión a internet. Si tuvieses cualquier problema puedes ponerte en contacto con el servicio técnico sin siquiera salir de la aplicación de Mi O2.


Test de velocidad de O2: datos importantes

Al hacer el test de velocidad de O2 recibirás una serie de datos importantes que tendrás que tener en cuenta para interpretar los resultados y, por tanto, la velocidad de la conexión del operador. Esta información de la prueba de velocidad de O2 es:

  • Ping: mide la latencia de la conexión o, lo que es lo mismo, el tiempo que tarda la información en ir y volver a través de la red. Cuanto menor sea el ping más rápida es la conexión
  • Jitter: mide las variaciones de ping. Un nivel bajo de jitter indica que la conexión es estable, ya que los datos tardan siempre el mismo tiempo en ir y volver

Con esta información del velocímetro de O2 podrás obtener una visión detallada del estado de tu conexión a internet y de la velocidad de O2 que recibes. Como siempre, el operador se ha esforzado por ofrecer una herramienta clara y sencilla, uno de los puntos fuertes de la opinión sobre la compañía O2, junto a las ofertas en telefonía de O2, permanentes y para antiguos y nuevos clientes.

La calidad de los servicios de internet y atención de O2 han permitido al operador posicionarse como una de las compañías de España. Según un reciente estudio de la OCU O2 es el tercer operador mejor valorado de todo el país, con 80 puntos sobre 100 en la escala de satisfacción (1) .


Test de velocidad de O2: velocidad del internet de O2

Si después de hacer el test de velocidad de internet de O2, ves que los resultados son normales, tanto en la velocidad de bajada y subida, como en la estabilidad y latencia, puede ser que el problema no sea la conexión sino la velocidad de internet de O2 que tengas contratada. El operador ofrece diferentes opciones de velocidad que van de los 100Mbps a los 600Mbps, todas de fibra simétrica.

Por ello, si quieres olvidarte de la prueba de velocidad de O2, nuestra recomendación es que optes por una de las tarifas de 500Mbps o 600Mbps si tu uso es muy intensivo o si utilizas la red para videojuegos en línea o streaming. Si no, con la tarifa de 300Mbps debería ser suficiente para mejorar la velocidad de internet en O2.

Ten en cuenta que el cambio de velocidad en O2 no será inmediato y puede que tengas que esperar un tiempo a que esté operativo. Este tiempo debería ser similar a los plazos de portabilidad de O2.

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MóvilMóvil
FibraFibra
FijoFijo
Contrato sin permanencia
25 GBDatos incl.
300 MbpsVelocidad
IlimitadasLlamadas del móvil
MovistarCobertura móvil
Explicación del producto 4 lineas adicionales
Explicación del producto Llamadas ilimitadas
Precio final
38
mes
IVA incluido
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MóvilMóvil
FibraFibra
FijoFijo
Contrato sin permanencia
30 GBDatos incl.
500 MbpsVelocidad
IlimitadasLlamadas del móvil
MovistarCobertura móvil
Explicación del producto 3 lineas adicionales
Explicación del producto Llamadas ilimitadas
Precio final
44
mes
IVA incluido
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MóvilMóvil
FibraFibra
FijoFijo
Contrato sin permanencia
60 GBDatos incl.
600 MbpsVelocidad
IlimitadasLlamadas del móvil
MovistarCobertura móvil
Explicación del producto 3 lineas adicionales
Explicación del producto Llamadas ilimitadas
Precio final
50
mes
IVA incluido

Para qué sirve el test de velocidad de O2

Con un test de velocidad puedes comprobar la velocidad de subida y bajada que tiene tu conexión a internet de O2. De esta manera puedes comprobar si existe algún problema técnico en tu conexión de fibra o en tu conexión móvil.

Si quieres comprobar la velocidad de tu fibra, deberás conectar el dispositivo en el que quieres hacer el test de velocidad de tu conexión O2 a tu router. Una vez hecho debería darte la velocidad que tienes contratada, ya que la tarifa de fibra de O2 incluye fibra simétrica de 300Mbps, mientras que la tarifa convergente de O2 ofrece hasta 600Mbps.

Si no te diera este resultado ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de O2. En el caso de la velocidad de conexión en tu móvil, esto va a depender más, porque es una conexión inalámbrica que puede sufrir interferencias. Sin embargo, si los resultados son muy bajos y estás utilizando los datos móviles con conexión 4G puede que haya problemas en la red de O2 o que te hayas quedado sin datos.

En cualquier caso, si tienes problemas de velocidad, pero no se deben a un problema de la conexión, puede que sea el momento de cambiarse a una tarifa más potente, sobre todo si cuentas con un gran número de dispositivos conectados al mismo tiempo. Estas opciones también están incluidas en las tarifas O2 para empresas.

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MóvilMóvil
FibraFibra
FijoFijo
Contrato sin permanencia
25 GBDatos incl.
300 MbpsVelocidad
IlimitadasLlamadas del móvil
MovistarCobertura móvil
Explicación del producto 4 lineas adicionales
Explicación del producto Llamadas ilimitadas
Precio final
38
mes
IVA incluido
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MóvilMóvil
FibraFibra
FijoFijo
Contrato sin permanencia
30 GBDatos incl.
500 MbpsVelocidad
IlimitadasLlamadas del móvil
MovistarCobertura móvil
Explicación del producto 3 lineas adicionales
Explicación del producto Llamadas ilimitadas
Precio final
44
mes
IVA incluido
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MóvilMóvil
FibraFibra
FijoFijo
Contrato sin permanencia
60 GBDatos incl.
600 MbpsVelocidad
IlimitadasLlamadas del móvil
MovistarCobertura móvil
Explicación del producto 3 lineas adicionales
Explicación del producto Llamadas ilimitadas
Precio final
50
mes
IVA incluido

Fuentes del artículo

  1. OCU. (s. f.). Satisfacción con los operadores de telefonía. www.ocu.org. Recuperado 13 de junio de 2022, de https://www.ocu.org/tecnologia/internet-telefonia/noticias/satisfaccion-operadores

Fernando Carrillo Fernando Carrillo Fernando estudió Administración, Publicidad y Relaciones Públicas. Con más de dos años de experiencia en Roams, Fernando es experto en el asesoramiento sobre telefonía, tarifas de móvil e internet. Además, también es especialista en canales de televisión y las distintas ofertas que tienen los operadores con tv.