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Tienda Movistar: horarios, cita previa y gestiones que puedes realizar

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Última actualización: 19 de enero de 2024
Laura Burón
445 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

En cualquier tienda Movistar podrás realizar todas las gestiones que necesites sobre los productos y servicios que tengas contratado con el operador azul. Hablamos de los horarios, el buscador de tiendas de la web y de cómo pedir cita previa para acudir a tu tienda Movistar más cercana.

Tiendas Movistar abiertas para atenderte

Movistar tiene una amplia red de tiendas para atender a sus clientes y todos los usuarios interesados en contratar algunas de las tarifas Movistar o sus productos asociados.

El operador tiene tiendas abiertas en todas las provincias y en las ciudades autonomas, por lo que es muy probable que tengas una tienda Movistar cerca.


Horario de tu tienda Movistar

El horario de cada tienda Movistar es diferente. No todas las oficinas de Movistar abren y cierran a la misma hora ni los mismos días.

Por ejemplo, las oficinas de atención al cliente de Movistar ubicadas en grandes superficies comerciales tienen un amplio horario de apertura, ininterrumpido y pueden estar abiertas los domingos.

En cambio, muchas tiendas de Movistar a pie de calle, tienen un horario comercial delimitado, en horario de mañana y tarde y podrían estar cerradas los domingos.

Para evitarte un paseo y que cuando llegues la tienda Movistar más cercana a tu ubicación esté cerrada, te aconsejamos que hagas tus gestiones llamando por teléfono al 900 300 051 o bien que utilices el buscador de la web de Movistar para consultar su horario.


Buscador de tiendas Movistar

Si tienes que hacer alguna gestión con Movistar y te preguntas ¿dónde está la tienda Movistar más cercana? debes saber que en la web del operador existe un buscador de tiendas Movistar en España.

Puedes pinchar en el botón 'Usar mi ubicación' para que la web te muestre cuál es la oficina Movistar más cercana a ti. Tendrás que tener activada la geolocalización en su smartphone.

La otra opción es que introduzcas la población o más concretamente una dirección. El buscador de tiendas Movistar te devolverá un listado con las tiendas más cercanas y su ubicación en un mapa.

El localizador de oficinas Movistar te mostrará la siguiente información:

  • Dirección de la tienda Movistar completa.
  • Horario de la tienda Movistar.
  • Características y servicios disponibles.

Cita previa en las tiendas Movistar

El servicio de cita previa de las tiendas Movistar está pensando para dar un mejor servicio a los clientes y más ahora que las medidas de seguridad sanitarias son muy necesarias.

Puedes solicitar cita previa en la tienda Movistar que prefieras y elegir el horario que mejor se adapte a tus necesidades.

Con la cita previa Movistar te ahorrarás esperas y recibirás una atención personal. Al solicitar la cita para una oficina Movistar, deberás indicar el motivo de tu visita, así su personal tendrá preparado todo lo necesario para atenderte correctamente. No olvides llevar tu documento de identificación.

Si quieres ir a tu tienda Movistar más cercana para arreglar un dispositivo, no es necesario que reserves cita previa. Existen varias opciones por las que puedes pedir cita para realizar los siguientes trámites (1) :

  • Información y consultas
  • Devolución de equipos
  • Contratación de servicios
  • Otras gestiones

Gestiones que puedes realizar una tienda Movistar

En las tiendas Movistar puedes realizar las siguientes gestiones:

Las tiendas Movistar están abiertas para ti, pero muchas de estas gestiones puedes resolverlas por teléfono llamando al 900 300 051. Es un proceso mucho más cómodo y rápido y que puedes realizar a cualquier hora.

Por ejemplo, no tendrás que desplazarte a una tienda Movistar para contratar una tarifa Movistar, puedes hacerlo desde aquí mismo. Te dejamos algunas de las ofertas en tarifas de Movistar.

Ver todas las tarifas Movistar

Movistar tienda online: tus gestiones en la web

Con la tienda online de Movistar podrás adquirir tus dispositivos desde cualquier sitio y a cualquier hora.

En el catálogo de la tienda online de Movistar encontrarás:

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Fuentes del artículo
  1. Comunidad Movistar. ¿Cómo puedo solicitar una cita previa en una tienda Movistar? comunidad.movistar.es. https://comunidad.movistar.es/t5/Gestiones-y-Factura/Como-puedo-solicitar-una-cita-previa-en-una-tienda-Movistar/ta-p/4627821
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de telefonía móvil e internet se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en telefonía.

Personas que han participado en este post:

Laura BurónRoams
Actualizado por Laura Burón

Licenciada en Periodismo, Laura tiene 20 años de experiencia en comunicación. Especializada en comunicación publicitaria y periodismo empresarial, en la actualidad coordina al equipo de redacción como Project Manager SEO en Roams. Laura es experta en tarifas de internet y móvil para empresas, pero también asesora en otros servicios para particulares.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez
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