Trámites con Movistar, paso a paso

El programa de puntos Movistar ya no está disponible para renovar un teléfono, sin embargo, la compañía ofrece otras posibilidades para estrenar móvil nuevo al mejor precio. Consulta el catálogo de smartphones de Movistar y consigue el tuyo libre o junto con una tarifa Movistar. Paga tu teléfono al contado, o a plazos, y consigue un descuento extra si eres cliente y entregas tu antiguo teléfono a la compañía.

Toda la información sobre cómo puedes reclamar a Movistar. Si estás en insatisfecho con tu servicio contratado, el primer paso que debes seguir es presentar una reclamación por teléfono. Llama al servicio de atención al cliente de Movistar y en un plazo de 7 a 10 días la compañía te enviará un correo con la resolución. Si no estas satisfecho con su sentencia, puedes acudir al Servicio de Defensa del Cliente, o a otros organismos, para tratar de conseguir un acuerdo más favorable. Descubre todos las opciones.

Descubrimos cómo se ha de solicitar la duplicación de velocidad de internet con Movistar. Hacemos un resumen de los pasos a seguir y analizamos el coste de esta operación.

¿Quieres pagar tus facturas de manera online? te contamos como pagar todas tus facturas de Movistar de forma sencilla y de cómo ver tus facturas online.

Realiza el seguimiento de tu pedido Movistar a través de su web, o accediendo a la página de la empresa de mensajería de Movistar: Zeleris. Consulta el número de tu pedido en el email de confirmación de compra que recibiste después de efectuar la compra y descubre dónde se encuentra tu paquete. El plazo de entrega suele ser de 48 horas laborables, pero si has cambiado de opinión y quieres cancelar tu envío llama al servicio de atención al cliente de Movistar para anular el envío o para realizar una reclamación.

Cambiar de una tarifa prepago Movistar a contrato es muy sencillo y te permitirá disfrutar de todas las ventajas de tener una tarifa móvil a tu medida, sin estar pendientes del consumo de datos o de los minutos que has hablado. Mantendrás tu número y aprovecharás el saldo y la activación es muy fácil. Te presentamos todas las tarifas de móvil contrato para que elijas la que más te guste.

En Movistar puedes pagar las deudas por distintas vías: por teléfono, online, acudiendo a Correos o a una oficina bancaria. La rehabilitación de tu línea será casi inmediata tras completar el pago. Eso sí, este trámite tiene un coste de 30,25€ que Movistar te cobrará en la próxima factura.

Si quieres dar de baja algún producto o servicio de Movistar tendrás que gestionarlo por internet o llamando directamente al operador. Tú eliges si quieres hacerlo por tu cuenta desde tus dispositivos con conexión a internet o si quieres que un agente Movistar te lo tramite.

En este artículo te enterarás de todos los productos que puedes contratar en Movistar con sus precios. Movistar tiene una amplia variedad de productos, desde televisión, fibra, smartphones etc.

Dar de baja Movistar+ Lite es muy sencillo. Puedes hacerlo a través de la web o de la app de Movistar de forma gratuita y siempre que quieras, ya que este servicio de televisión no tiene compromiso de permanencia.

Para cancelar tus suscripciones a servicios Movistar tienes varias opciones: puedes hacerlo a través de la web o llamando por teléfono al operador. Podrás cancelar servicios como Movistar+ Lite, Movistar Emoción o Movistar Gameloft. Recuerda que siempre tienes que tener en cuenta si tienes permanencia con ese servicio del operador.

Descubre cómo cambiar gratis de titular en Movistar desde tu casa de forma rápida y sencilla. Llama al teléfono de atención al cliente de Movistar y solicita un cambio de titularidad, sea cual sea tu tarifa. Consulta los requisitos necesarios para solicitar este trámite y disfruta de tu nueva línea móvil en un plazo de entre 24 y 48 horas.

¿Vas a realizar una mudanza y quieres mantener tu línea Movistar? Llama a la operadora y solicita con Movistar un cambio de domicilio. Además, el traslado de una línea Movistar es gratis. Descubre por teléfono cuál es la cobertura de tu nuevo hogar y consulta el precio de trasladar tu ADSL Movistar, o tu fibra, a una nueva residencia. Contacta con el servicio de atención de Movistar para informarte de todas las condiciones a las que esta sujeto un cambio de domicilio.

Puedes cambiar tu tarifa Movistar por una nueva a través de internet, desde la app Mi Movistar o llamando al teléfono de atención al cliente de Movistar. Llama ahora y consulta todas las ofertas y las condiciones para cambiar tu actual tarifa. Descubre todos los pasos que debes seguir en función del servicio que tengas contratado, ya sea de prepago o contrato, y estrena nueva tarifa con Movistar.

Realizar una domiciliación en movistar es un proceso sencillo. Puedes optar por hacerlo a través de tu área de cliente Mi Movistar o por teléfono, contactando con un operador de Movistar. Tendrás que introducir o facilitar tus datos personales y tu número de cuenta para poder realizar el trámite por completo.

Activar la SIM de Movistar, es el primer paso para poder utilizar nuestro smartphone con la operadora. Una vez hayamos hecho efectivo la activación, podremos disfrutar de todas las funcionalidades que nos permita el móvil. Además, por seguridad, puedes solicitar un duplicado de la tarjeta con el que te asegurarás no perder toda tu información en caso de ser víctima de un ataque de hackeo.

Cancelar la portabilidad a Movistar es un trámite sencillo. Tienes que ponerte en contacto con Movistar antes de las 24 horas de la tramitación de tu portabilidad. De este modo, podrás seguir con el operador que tienes contratado y hacerte cliente de Movistar más adelante, si lo prefieres.