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Contrata fijo con tu tarifa de internet y móvil Llamaya

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Última actualización: 8 de marzo de 2024
Beatriz Velasco
64 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

No existe la posibilidad de contratar fijo en Llamaya, ya que el operador ha decidido dedicarse en exclusiva a las tarifas de móvil, eliminando de su catálogo las tarifas que incluyen internet. Aun así, te contamos como eran las tarifas que antes permitían tener una línea de fijo con Llamaya.

¿Incluyen fijo las tarifas de Llamaya?

No, ya no es posible contratar una tarifa de fijo con Llamaya, por que este servicio estaba asociado a las tarifas de fibra del operador, es decir, para tener fijo tenías que contratar una de las tarifas de internet móvil Llamaya y el operador ha decidido eliminarlas de su catálogo.

Nunca fue posible contratar de forma exclusiva una tarifa de teléfono fijo con Llamaya. Como ocurre con otros muchos operadores, es necesario que contrates una tarifa que incluya conexión a internet para poder hablar con el fijo Llamaya y esta compañía no ofrece en estos momentos esta opción.

Además, en Llamaya tampoco han existido las tarifas solamente de internet, por lo que había que contratar una de sus tarifas convergentes para conseguir la línea de fijo y este tipo de tarifas estuvieron disponibles hasta mediados de septiembre de 2022. Con estas tarifas podías disfrutar en cualquiera de los casos de llamadas ilimitadas a otros fijos, y 60 minutos a móviles nacionales.

Al agotar los 60 minutos de llamadas gratis desde tu tarifa de fijo a móviles, el precio de las llamadas era de 24,20 céntimos al minuto y con un establecimiento de llamada de 20 céntimos. La tarifa de teléfono fijo Llamaya como tal no tenía permanencia, sin embargo, sí que la tenían las tarifas de internet y móvil en las que venía incluido.


¿Cuál es el período de permanencia de las tarifas de Llamaya?

El periodo de permanencia en las tarifas de Llamaya de fibra y móvil era de 12 meses y normalmente, ese precio que tendías que pagar en tu factura de Llamaya era menor que el que pagarás el resto de meses gracias a las distintas promociones. Y si no cumplías la permanencia y optabas darte de baja antes de tiempo, tenías que pagar una penalización.

La penalización que pagas si das de baja tu tarifa de fijo Llamaya con internet y móvil depende del tiempo que te quede por cumplir en el operador y será como máximo de 150 euros. Cuantos más meses de los 12 establecidos hayas cumplido, menor será el importe que tendrás que pagar como penalización.


Cómo funcionaba el fijo Llamaya

El fijo de Llamaya funcionaba mediante Voz IP, así que si apagas el router, no vas a poder conectarte a internet, pero tampoco vas a poder utilizar el teléfono fijo. Si lo de Voz IP, o también conocido como VoIP, te suena completamente a chino, te vamos a contar en qué consiste y qué ventajas ofrece a tu tarifa de fijo.

Voz IP es una tecnología que permite realizar llamadas telefónicas a través de internet en vez de utilizar la redes de telefonía convencional, tradicional o analógica a las que estamos acostumbrados. Esta tecnología ofrece una serie de ventajas de las que te puedes beneficiar con el fijo Llamaya:

  • Reducción del coste de la factura: La tecnología Voz IP permite la integración de los servicio de datos y de voz en un mismo servicio
  • La tecnología IP es mucho más sostenible y precisa que la conexión analógica, asñi que los costes de mantenimiento son más bajos
  • Ofrece servicios de valor añadido frente a la conexión analógica como la identificación de llamadas, las llamadas en espera, devolución de llamadas y llamadas múltiples.
  • La calidad de las llamadas es mejor a la que se puede encontrar en la telefonía tradicional
  • Permite integrar otros servicios disponibles en la red de internet como videoconferencias, mensajes instantáneos...

Del mismo modo que no podrás contratar por separado una tarifa de teléfono fijo Llamaya, tampoco podrás darte de baja solamente del fijo y mantener tus servicios de internet y móvil. Si te quieres dar de baja de este fijo con Voz IP, tendrás que hacerlo también del resto de servicios.


Cómo contratar fijo Llamaya

No puedes contratar fijo con Llamaya, ya que no existe esta opción, pero si quieres comenzar a formar parte de Llamaya y quieres contratar una de las tarifas que ofrece, tendrás dos opciones en cuanto a la forma de contratación. Por un lado, puedes darte de alta como nuevo cliente en el operador contratando una de sus tarifas, o si lo prefieres, realizar una portabilidad.

Al realizar una portabilidad, es decir, trasladar tus servicios desde otro operador a Llamaya, será posible mantener tu número para evitar tener que cambiarlo al darte de alta como nuevo cliente.

Tanto si realizas una portabilidad desde tu operador actual como si te das de alta como un nuevo cliente de Llamaya, tendrás que ponerte en contacto con el operador llamando gratis al 900 696 260 o entrando en su página web.

Nuestra opinión experta

Recuerda que ya no puedes encontrar tarifas de fijo Llamaya con internet y móvil, porque el operador las ha descatalogado. Si las ofreció hasta septiembre de 2022, pero ahora se centra solo en ofrecer tarifas de móvil.

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Beatriz VelascoAuditora Editorial

Si lo que te interesa es tener fijo en casa te dejamos aquí un listado de compañías con las que podras contratar una línea fija sin tener que contratar servicios adicionales.

¿Cuáles eran las tarifas de fibra y móvil de Llamaya?

Antes de contratar una tarifa de fijo Llamaya con internet y móvil, tenías que comprobar la cobertura que llegaba a tu domicilio, ya que es posible que, aunque la cobertura de Yoigo y Orange está presente en prácticamente cualquier zona del país, puede que existan algunas zonas en las que no esté disponible.

Para consultar la cobertura Llamaya tenías que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente Llamaya y decirles cuál era tu código postal y tu dirección exacta. En ese momento podían informarte de si podías o no contratar cobertura de fibra Llamaya.


Cuál es el teléfono fijo de Llamaya

El teléfono fijo en Llamaya para comunicarte con el servicio de atención al cliente es el a 91 005 42 68.

Este no es el único número de teléfono gratuito de Llamaya, y en Roams te los damos todos. Saca la agenda y guárdalos todos donde puedas encontrarlos rápidamente.

Teléfonos de Llamaya
¿Para qué? Número
Teléfono Contratar Llamaya 91 005 42 83
Teléfono gratis para clientes 4G Llamaya 91 005 42 68
Teléfono gratis de clientes prepago Llamaya 91 005 42 68
Teléfono no gratuito prepago Llamaya 902 902 909
Teléfono gratis Llamaya para fijos españoles 91 005 42 68
Teléfono devolución router Llamaya 91 005 42 68

El teléfono no es la única forma de contactar con Llamaya, pero sí la más rápida. Las alternativas a la llamada telefónica son:

  • En el área de clientes
  • Por correo electrónico:
    • Si eres cliente de contrato o prepago 4G: clientecontrato@llamaya.com
    • Si eres cliente 3G: atencionalcliente@llamaya.com
  • En el formulario de contacto de Llamaya: deberás completar los campos relativos al nombre y apellidos, e-mail, teléfono, selecciona si eres o no cliente, un breve mensaje y acepta los términos.
  • En redes sociales:
    • Facebook
    • Twitter
  • Con las preguntas frecuentes
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de telefonía móvil e internet se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en telefonía.

Personas que han participado en este post:

Beatriz VelascoRoams
Actualizado por Beatriz Velasco

Beatriz es graduada en Publicidad y RRPP especializada en SEO, Marketing digital y Neuromarketing. Tiene experiencia en marketing digital y posicionamiento orgánico y ahora lleva más de 4 años como experta en telefonía móvil e internet en Roams. Gracias a esto, puede informar con conocimiento y visión crítica sobre la oferta actual de productos y servicios de prácticamente todas las compañías telefónicas de España.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez