¿Dónde encuentro el Foro Llamaya?

A día de hoy, no hay un foro Llamaya de manera oficial. Sin embargo, el operador ofrece a todos sus clientes varias formas para resolver sus dudas contactando con el departamento de atención al cliente. Mantener a los usuarios satisfechos y bien informados es muy importante para retener a los clientes.

Foro Llamaya: ¿Existe?

Actualmente, no existe un foro Llamaya, al menos uno oficial. Te puedes llegar a encontrar algunos hilos abiertos sobre Llamaya en páginas especializadas sobre opiniones Llamaya, como forocoches o rankia, por poner algunos ejemplos.

El problema de los foros de Llamaya no oficiales, es que te puedes encontrar en este tipo de páginas, que cualquier usuario registrado en su web puede llegar a comentar sobre Llamaya. En ocasiones, podemos ver opiniones negativas a propósito, para dañar la imagen de la compañía, sin saber realmente si ese usuario ha sido cliente de Llamaya.

En un supuesto foro Llamaya oficial, esto se regularía y tendría un mayor control sobre las opiniones de Llamaya, para que fueran veraces y de mayor calidad. La mayor ventaja de los foros de las compañías, es que puedes resolver prácticamente cualquier tipo de duda, y pueden responderte tanto los propios usuarios de Llamaya como un moderador del foro.

Los foros como forma de atención al cliente son más propios de las grandes compañías telefónicas, donde pueden recibir multitud de dudas o incidencias a lo largo del día. Los operadores móviles virtuales (OMV) como Llamaya, no suelen incorporar este tipo de atención al cliente.

Recordemos que Llamaya es un operador centrado principalmente en tarifas baratas o low cost, sin servicios adicionales, para que no pagues de más en tu factura. Además, también ofrece bonos internacionales Llamaya para aquellos usuarios extranjeros que residen en España y necesitan llamar al extranjero regularmente.

Plan 3 GB Contrato
Sin permanencia Contrato Cobertura: ORANGE, YOIGO
Llamaya
Gastos de envío gratis +Más Info.
Plan 7 GB Contrato ilimitadas
Sin permanencia Contrato Cobertura: ORANGE, YOIGO
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Fibra 50Mb Móvil 3GB
Permanencia: 12 meses Conexión: Fibra Cobertura: ORANGE, YOIGO
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Alternativas al foro Llamaya

No obstante, el operador móvil virtual ofrece a sus usuarios distintas formas de contactar con atención al cliente Llamaya, como alternativas al foro Llamaya para resolver las dudas:

  • Preguntas frecuentes (Web oficial > Ayuda > Ver preguntas frecuentes). Lo más parecido al foro Llamaya, en su página oficial, incluye las típicas preguntas frecuentes donde se dan respuesta a las dudas más típicas de los usuarios:
  • Teléfonos de atención:
    • Para información comercial (desde una línea Llamaya o cualquier operador): llama gratis al 900 622 857
    • Para particulares desde una línea Llamaya: 2376 (gratis)
    • Teléfono para clientes desde otro operador: 911 338 944 (precio según tarifa)
  • Correo electrónico: clientecontrato@llamaya.com
  • Consulta el blog de Llamaya (Desde la página oficial, verás el enlace hacia "Blog", en la parte inferior de la página) donde encontrarás las últimas noticias y promociones del operador. Además, noticias informativos de móvil, tecnología o artículos más genéricos.

Como puedes comprobar, existen multitud de formas para contactar con el operador, para resolver cualquier duda o problema. Por lo tanto, no es del todo necesario un foro sobre Llamaya, el operador ha decidido centrarse en otros aspectos más importantes.

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Entrada actualizada por: Isbelt Martín el Lunes, 16 de Septiembre de 2019

Isbelt Martín