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Guía para clientes de Finetwork

¿Eres cliente de Fi Network o estás pensando hacerte? Aquí vas a encontrar todas las novedades sobre los productos que ofrece el operador. No te quedes sin conocer toda la información y las ventajas de las que podrás disfrutar como cliente.Con estas guías podrás estar al día de todo lo que ocurre en tu operador y así podrás sacar el máximo partido a tu línea.

¿Tiene CG-NAT Finetwork? A qué tarifas afecta
FINETWORK 14 julio 2022

¿Tiene CG-NAT Finetwork? A qué tarifas afecta

El CG-NAT de Finetwork permite a varios usuarios utilizar la misma dirección IP al navegar por internet. Esta tecnología, impulsada por la escasez de direcciones IP, ya no está disponible en Finetwork, donde afectaba a todas las tarifas de internet del operador.

Fernando Carrillo
Fernando Carrillo
Saldo Finetwork: cómo consultarlo en el operador
FINETWORK 05 julio 2022

Saldo Finetwork: cómo consultarlo en el operador

No es posible consultar el saldo de Finetwork, ya que el operador no ofrece ninguna tarifa de prepago para la que fuera necesario este proceso. De todas formas, el operador permite a sus clientes llevar un control de su consumo mensual a través del área de clientes.

Fernando Carrillo
Fernando Carrillo
Finetwork Plan Amigo: trae amigos y ahorra
FINETWORK 05 julio 2022

Finetwork Plan Amigo: trae amigos y ahorra

El Plan Amigo de Finetwork ofrece un 25% de descuento en la factura del operador. Con cada amigo que se invite al operador, se suman 15€ al monedero virtual de Finetwork, que se van descontando gradualmente de la factura mensual en función del importe de la misma. Este plan no tiene límites y permite invitar a cualquier número de amigos.

Fernando Carrillo
Fernando Carrillo
Router Finetwork: ¿qué modelo instala Finetwork?
FINETWORK 05 julio 2022

Router Finetwork: ¿qué modelo instala Finetwork?

Veremos cómo saber conectarnos al WiFi de Finetwork. También aprenderemos a saber cambiar la contraseña de nuestro WiFi para que nadie te pueda robar el WiFi y por último, los trucos más efectivos para mejorar el WiFi de Finetwork.

Fernando Carrillo
Fernando Carrillo
Cómo activar el roaming de Finetwork: Precios y condiciones
FINETWORK 05 julio 2022

Cómo activar el roaming de Finetwork: Precios y condiciones

El roaming de Finetwork es gratis y va incluido en cualquier tarifa de móvil de Finetwork. El problema reside en que serán 0€ si viajas en el Espacio Económico Europeo. Si vas a salir de este entorno ponte en contacto con atención al cliente. Ellos serán quien te faciliten todos los gastos que podrías generar.

Fernando Carrillo
Fernando Carrillo
Líneas adicionales Finetwork: opciones y precio
FINETWORK 05 julio 2022

Líneas adicionales Finetwork: opciones y precio

Las líneas adicionales de Finetwork están disponibles dentro de todos los packs convergentes de fibra y móvil. Los clientes podrán contratar hasta un máximo de cinco líneas por paquete, pero podrán elegir los gigas de datos móviles que incluye cada una. las líneas adicionales de Finetwork también están disponibles bajo el pack solo móvil, aunque ofrece menor flexibilidad.

Fernando Carrillo
Fernando Carrillo
¿Cómo pagar factura en Finetwork? Opciones
FINETWORK 05 julio 2022

¿Cómo pagar factura en Finetwork? Opciones

Los clientes del operador podrán pagar las facturas de Finetwork mediante una sencilla domiciliación bancaria. Además, se puede consultar el importe de cada factura desde el área de clientes del operador, donde también se podrán descargar e imprimir. En el caso de impago de recibos, Finetwork se pondrá en contacto con el cliente para proceder al cobro.

Fernando Carrillo
Fernando Carrillo
Cambiar de tarifa en Finetwork: métodos y condiciones
FINETWORK 05 julio 2022

Cambiar de tarifa en Finetwork: métodos y condiciones

Se puede cambiar de tarifa en Finetwork desde el servicio de atención telefónica del operador, siendo este el único método disponible para hacer esta gestión. Además, aunque el cambio de tarifa es, en principio, gratuito, el operador establece una serie de límites a sus clientes.

Fernando Carrillo
Fernando Carrillo
Baja de Finetwork: pasos y opciones para solicitarla | Tarifas alternativas
FINETWORK 05 julio 2022

Baja de Finetwork: pasos y opciones para solicitarla | Tarifas alternativas

Para solicitar la baja de Finetwork solamente es necesario ponerse en contacto con el operador mediante los medios que ofrece a sus clientes. Aunque esta gestión se puede solicitar en cualquier momento, en función de la tarifa contratada, se deberán tener en cuenta una serie de aspectos para evitar penalizaciones.

Fernando Carrillo
Fernando Carrillo
Compartir internet en Finetwork: iOS y Android
FINETWORK 05 julio 2022

Compartir internet en Finetwork: iOS y Android

Es posible compartir internet Finetwork si activamos la función desde el apartado de ajustes de nuestro smartphone, ya sea Android, iOS o cualquier sistema operativo. Tan solo debemos establecer un nombre de red y una contraseña para que no se pueda conectar cualquiera. Se trata de una función muy útil para compartir datos a nuestra tablet u ordenador entre otros dispositivos.

Fernando Carrillo
Fernando Carrillo
Ofertas Black Friday Finetwork 2021: GB gratis
FINETWORK 05 julio 2022

Ofertas Black Friday Finetwork 2021: GB gratis

Finetwork ha pasado directamente a las ofertas navideñas sin detenerse en el Black Friday y por eso su oferta es una de las más prolongadas del sector. Desde ya puedes disfrutar de 25 gigas de datos móviles gratis si eres cliente o si te pasas a una de las tarifas de móvil o de fibra + móvil de Finetwork antes del 6 de enero. Podrás comunicarte con tus seres queridos con mucha más facilidad.

Fernando Carrillo
Fernando Carrillo
Cambio de titular en Finetwork ▷ Averigua cómo hacerlo
FINETWORK 20 junio 2022

Cambio de titular en Finetwork ▷ Averigua cómo hacerlo

Para realizar un cambio de titular en Finetwork hay que ponerse en contacto con el operador a través de los medios disponibles de atención al cliente y solicitarlo. Tendremos que proporcionar los datos del nuevo titular y tanto el actual como el nuevo titular deben aceptar las condiciones del contrato. El cambio tardará en hacerse efectivo un día tras la comprobación de los datos por parte del operador.

Fernando Carrillo
Fernando Carrillo
¿Por qué el anuncio de Finetwork ha llegado tan lejos?
FINETWORK 20 junio 2022

¿Por qué el anuncio de Finetwork ha llegado tan lejos?

El anuncio de Finetwork es uno de los pocos que se ha podido hacer hueco en esta sociedad tan masificada de publicidad. Son innovadores y sobre todo, tocan temas que ninguno lo había hecho antes o por lo menos no de esa forma. Los cantantes de estos anuncios son Alessha Rose y Bejo. Dos artistas muy reconocidos entre los Millennials.

Alba Jorques
Alba Jorques
Desactivar buzón de voz Finetwork: opciones
FINETWORK 20 abril 2022

Desactivar buzón de voz Finetwork: opciones

Finetwork ha traído unas ofertas muy buenas consigo. Podrás disfrutar de 10Gb extra en algunas de sus tarifas sin tener que pagar nada de más. Para fibra no ha sacado ninguna oferta pero ya de por si son muy baratas y sencillas. Las dos cosas que estamos buscando la mayoría de nosotros. Su contratación es casi igual de sencillas que sus tarifas. Solo tendrás que llamar o entrar en su web y listo.

Alba Jorques
Alba Jorques
Tarifas internacionales de Finetwork: precios
FINETWORK 25 marzo 2022

Tarifas internacionales de Finetwork: precios

Las llamadas internacionales son llamadas que se realizan desde España hacia un país extranjero. Dependiendo del país de destino, el precio de las llamadas internacionales en Finetwork varía. Para conocer el precio de cada país hay que ponerse en contacto con el operador.

Fernando Carrillo
Fernando Carrillo

Laura Burón Laura Burón Licenciada en Periodismo, Laura tiene 20 años de experiencia en comunicación. Especializada en comunicación publicitaria y periodismo empresarial, en la actualidad coordina al equipo Telco en España en Roams. Laura es experta en tarifas de internet y móvil para empresas, pero también asesora en servicios de telefonía para particulares.