Para consultar el sado con Euskaltel lo puedes hacer de varias formas

¿Estás harto/a de querer llamar y no tener saldo?, pues no te preocupes durante el texto podrás ir resolviendo por ti mismo todas las preguntas que tenias sobre la consulta de saldo con Euskaltel, además te contamos lo que no muchos usuarios del saldo conocen y puede ser bastante malo para ellos.

¿Cómo consultar el saldo con Euskaltel?

Con Euskaltel podrías consultar el saldo de la tarjeta de varias maneras, la más rápida es marcando en tu móvil el número *111# y dando a llamar, minutos después recibirás un SMS diciéndote cuanto saldo que te queda. Debes saber que cada vez que utilices esta opción te cobrarán una cantidad de 0,15€.

Otra opción es ir a tienda Euskaltel, allí mismo te lo harán, solo debes facilitarles número de móvil que esta asociada con esa tarifa y en pocos minutos tendrías la respuesta.

Por último, la tercera opción es con atención al cliente de Euskaltel, es el mismo número para particulares que para empresas, 1717, el horario de atención al cliente es de 8:00h a 22:00h de lunes a viernes y de 9:00h a 14:00h lo sábados. Si llamases desde el extranjero tu número es el 688 688 222, este estará disponible todo el día todos los días.

Si has escogido esta opción debes saber que es igual que la anterior, cuando te pasasen con un trabajador/a solo deberías decirle que quieres consultar tu saldo, le facilitas el número de teléfono y en pocos minutos te dirán el dinero que te queda.


¿Qué pasa si consulto mi saldo en Euskaltel y no tengo?

Si por un casual vas a consultar el saldo de Euskaltel y no tienes nada deberías ponerte en contacto con atención al cliente y preguntarles cuanto tiempo llevas sin tener dinero en la línea, si la respuesta es entre 0 días y 4 meses puedes estar tranquilo aunque deberías de meter dinero, pero si la respuesta es superior a 4 debes saber que tu línea sería dada de baja ya que del mes 4 al mes 5 solo podrías recibir llamadas, una vez pasado ese mes tu línea sería dada de baja, esto se debe a que Euskaltel ha identificado tu línea como inactiva así que llegará un momento donde ni puedas recibir llamadas y mucho menos hacerla lo que significa que perderías el número de teléfono. Si quieres recuperar la línea debes de llamar a atención al cliente y volverla a activar.

Para que no tengas que pasar por esto lo mejor es que llevases un control y cargar el saldo, para ello lo podrías hacer o bien llamando a atención al cliente ,ya sabes que los domingos y los sábados por la tarde no trabajan, solo tienes que decir que cargar el saldo de tu tarjeta y ellos te pedirán el número de teléfono, los datos del titular y un número de cuenta para que te pasen la factura.

Otra opción sería acercarte a una tienda Euskaltel, donde solo tendrás que dar tu número de teléfono y abonar la cantidad que quieres cargar.

Por último desde la aplicación de Euskaltel también se podría hacer ya que en ella ingresaste tanto tus datos personales como tu cuenta bancaria para realizar cualquier tipo de pago desde la app, esto sería lo más fácil de hacer ya que no tienes porque desplazarte a ningún lado ni estar pendiente de la hora que es para poder llamar por teléfono a atención al cliente.


¿Con qué tarifas puedo consultar mi saldo Euskaltel?

Ahora mismo Euskaltel no tiene tarifas de saldo así que con ninguna de ellas lo podrás consultarlo, aunque no se descarte que vuelvan no hay nada seguro, pero lo que si nos podemos encontrar son tarifas con GB suficientes para pasar el mes y los precios no son demasiado elevados.

Euskaltel cuenta con dos tarifas que se asemejan a una tarifa de saldo, una de ellas se llama tarifa 5GB y la otra ilimitada 20GB, a pesar de la diferencia que vemos respecto a la cantidad de GB que incluye cada una de ellas también es destacable que la que menos GB tiene cuenta con 200 minutos para llamadas móvil, mientras que con la otra tendrás llamadas ilimitadas. Pero si algo tienen en común es que ambas son sin permanencia y las dos cuentan con cobertura Orange.

200 minutos 5 GB
Sin permanencia Contrato Cobertura: ORANGE
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Llamadas ilimitadas 20 GB
Sin permanencia Contrato Cobertura: ORANGE
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Entrada actualizada por: Sofía Villasur el Thursday, September 26, 2019

Sofía Villasur