¿Cómo solicitar un duplicado SIM Amena?

Si necesitas realizar un duplicado SIM en Amena, tienes dos opciones para pedirlo, puedes hacerlo en una tienda física de Orange o pedirla para que la envíen a tu domicilio. Se trata de un proceso muy sencillo, podrás seguir disfrutando de tu tarifa en muy poco tiempo.

¿En qué situaciones debo pedir un duplicado de SIM Amena?

Debemos pedir un duplicado de SIM Amena siempre y cuando se dé alguna de las siguientes circunstancias:

  • Tu tarjeta SIM de Amena se ha estropeado y no funciona correctamente
    • Si tu móvil se apaga repentinamente y tiene dificultades para reconocer el código PIN, podría estar estropeada
  • En caso de pérdida o robo de tu teléfono móvil
    • Ante esta situación, debes llamar al operador para bloquear tu tarjeta SIM y evitar un uso fraudulento de la misma. Después, tendrías que pedir un duplicado de tarjeta SIM Amena
  • Que cambies de smartphone y tu antiguo móvil todavía utilizase una tarjeta SIM más antigua. Los nuevos smartphones vienen ya con una tarjeta nanoSIM
    • Solo tendrías que solicitar un duplicado en Amena, si has cambiado de móvil por tu cuenta. Si te llevas uno de los móviles de Amena, llegará a tu domicilio tu nueva tarjeta SIM junto a tu smartphone

Ten en cuenta que al realizar un duplicado SIM, tu antigua tarjeta quedará desactivada definitivamente, no es posible tener activas dos tarjetas SIM al mismo tiempo con un mismo número de teléfono. Recuerda que el servicio multiSIM Amena, no está disponible.

Como puedes comprobar, no son muchas las situaciones en las que deberemos pedir un duplicado de SIM en Amena. Por otra parte, Amena es otro de los OMV que se han animado a ofrecer móviles a plazos, con un catálogo muy variado.

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Pedir duplicado SIM Amena

Tienes dos opciones para pedir un duplicado SIM en Amena, a través del chat de Amena o acudiendo a una de las tiendas de Amena (Orange).

  • Solicitar duplicado SIM Amena a través del chat:
    1. Encuentra el chat de Amena desde la sección de ayuda de la página oficial del operador o desde la sección de contacto de la app de Amena
    2. Solicita el duplicado desde el chat
    3. Te enviarán la tarjeta SIM a tu domicilio. Por motivos de seguridad, vendrá desactivada, cuando la recibas contacta con el operador para activar la SIM de Amena
  • Acude a cualquiera de las tiendas de Orange para realizar un duplicado de tarjeta SIM en Amena

La mayor ventaja de acudir a una de las tiendas de Orange para realizar el duplicado, es que te lo hacen en el acto. De este modo volverás a tener operativa tu línea al instante y no tendrías que esperar que llegue la tarjeta hasta tu domicilio.

Si has solicitado el duplicado por chat, tendrías que esperar dos días laborables hasta que llegue tu tarjeta SIM hasta tu domicilio. Por lo tanto, si la pidieras un jueves o viernes, probablemente no la recibirías hasta la semana siguiente.


Precio duplicado tarjeta SIM Amena

El precio de un duplicado de tarjeta SIM en Amena es de 5€ tanto si la solicitas en una tienda física como si te la envían a tu domicilio. El coste del duplicado de la tarjeta SIM, se aplicará en tu próxima factura de Amena, no es necesario pagarlo en el acto.

Hay que aclarar que en el caso de que lleves uno de los móviles a plazos con el operador, no tendrías que pagar nada, ni por recibir ni activar tu nueva tarjeta (el envío sería gratuito).

En el caso del duplicado en Amena desde el chat, el precio se justifica como gastos de envío mientras que si realizas el duplicado en una tienda física, pagarías los 5 euros en concepto de gastos de gestión.

El precio del duplicado SIM en Amena es el mismo que en Orange, ya que pertenecen al mismo grupo, de hecho puedes realizar el duplicado en las mismas tiendas de Orange.

Por otra parte, realizar un duplicado de tarjeta, no cambia en ningún momento las condiciones de tu tarifa. Además, como las tarifas de Amena no tienen permanencia (a excepción de la fibra), puedes cambiarte de tarifa cuando quieras.

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Entrada actualizada por: Isbelt Martín el Jueves, 30 de Mayo de 2019

Isbelt Martín