¿Cómo realizar un cambio de titular en Amena?

Si quieres realizar un cambio de titular en Amena puedes gestionarlo fácilmente, el único requisito que tendrás que cumplir es que el actual titular haya generado al menos tres facturas. Tramita el cambio de titular y a los pocos días se habrá efectuado, así de sencillo, mantén tus condiciones o cambia de tarifa al realizar el cambio de titular.

Motivos para cambiar de titular en Amena

Los motivos a la hora de cambiar de titular en Amena pueden ser muy variados y dependerá de cada caso en particular, no obstante, estos son los motivos más comunes:

  • Divorcio: cuando las líneas de Amena estaban bajo un mismo cónyuge bajo un paquete convergente. El cónyuge que no tuviera su línea móvil a su nombre debería solicitar un cambio de titular en Amena
  • Por la independecia de un hijo, para poner las líneas a su nombre y pagar sus propias facturas
  • Por el fallecimiento del titular de la línea Amena
  • En caso de alquiler de domicilio, poniendo la línea a nombre del alquilado

Al realizar un cambio de titular en Amena le estaremos traspasando la responsabilidad de la línea a la otra persona. Por lo tanto, el nuevo titular será el encargado de asumir los pagos o permanencia de la línea y el que debería asumir las penalizaciones o responsabilidades en caso de incumplir las condiciones.


Realizar cambio titular Amena

Se puede realizar un cambio de titular en Amena una vez se hayan generado al menos tres facturas bajo el antiguo titular. El cambio de titularidad se realiza llamando por teléfono atención al cliente Amena al 900 900 705 de lunes a sábado de 9:00 a 22:00 horas.

Para tramitar el cambio de titularidad en Amena es necesario que durante la llamada telefónica estén presentes ambas personas (el actual y el nuevo titular). Recuerda que al realizar el cambio, el nuevo titular asumirá la responsabilidad de pago de la línea.

Los documentos necesarios para realizar el cambio de titular en Amena son los siguientes:

  • Datos personales del actual y el nuevo titular
  • El número de teléfono del que quieres realizar el cambio
  • En el caso de que conlleve un nuevo número de cuenta, deberás comunicar tu nuevo número de cuenta (debes ser titular de esa cuenta bancaria)

Coste cambio titular Amena

No hay coste en el cambio de titular Amena, por lo tanto, es una gestión gratuita sean cuales sean los motivos para realizar el cambio de titularidad. Tan solo existe un requisito para realizar el cambio, que se hayan generado al menos tres facturas bajo el actual titular.


¿Cuánto tarda un cambio de titular en Amena?

El cambio de titularidad en Amena se puede gestionar en una sola llamada pero no se hace efectivo el cambio hasta pasados unos pocos días. No hay un plazo fijo en el que se tramite el cambio, pero suele tardar aproximadamente entre 3 y 7 días.

El plazo para el cambio de titular puede variar dependiendo de la carga de solicitudes que tenga el departamente encargado de tramitar el cambio. Ten en cuenta, que antes de realizar el cambio, deben comprobar que todos los datos son correctos.

En cualquier caso, cuando se efectúe el cambio de titular, recibirás una notificación ya sea vía SMS o vía email. Además, podrás comprobar que se ha tramitado el cambio correctamente desde el área de clientes Amena, donde puedes revisar quien es el actual titular de la línea.


Portabilidad y cambio de titular Amena

Por último, puedes realizar un cambio de titular realizando una portabilidad de tu línea. Pero ten en cuenta que deberías cambiar de operador, facilitando todos tus datos desde el principio y serías automáticamente el titular de la línea en la nueva compañía.

Si te encuentras en otra compañía, puedes realizar una portabilidad hacia Amena. Recuerda que Amena es un operador low cost y cuenta con tarifas muy ventajosas, entre ellas destacamos:

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Y si eres de Amena y quieres realizar el cambio de titular realizando portabilidad hacia otra compañía, podrías encontrar tarifas similares aunque no mejorarán demasiado las condiciones actuales de Amena.

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Entrada actualizada por: Isbelt Martín el Jueves, 30 de Mayo de 2019

Isbelt Martín