Ayuda trámites Amena

Paso a paso para hacer tus trámites con Amena. Te decimos cómo puedes realizar cualquier procedimiento relacionado con tu contrato Amena. Encuentra la respuesta a las preguntas más frecuentes sobre los principales trámites que puedes necesitar con Amena.


Los pasos que tienes que seguir para activar SIM Amena

Beatriz Velasco | Actualizado , Jueves, 30 de Mayo de 2019 Para que la tarjeta SIM funcione correctamente, en algunos casos será necesario activar la tarjeta. Se trata de un proceso muy sencillo que podrás realizar poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente Amena. Cuando la tarjeta SIM ya esté activada, podrás utilizar tu tarifa contratada sin ningún problema. Seguir leyendo

Cómo contratar Amena: Descubre todo lo que necesitas saber

Nadia Pérez | Actualizado , Jueves, 30 de Mayo de 2019 Amena es uno de los operadores que permite la contratación online para facilidad del usuario. Con la contratación online es posible suscribir cualquiera de sus productos, sea una línea de móvil o contratar una de sus opciones de internet. Para hacer este trámite será necesario tener a mano la documentación que va a requerir el operador para hacer efectivo el trámite. La única pega de este sistema es que para resolver dudas tendrás que acudir a la vía telefónica, por lo que en tal caso será más efectiva la contratación por teléfono. Aún así, el trámite se puede hacer perfectamente por teléfono. Seguir leyendo

¿Desesas dar de baja Amena? Te contamos cómo tienes que hacerlo

Beatriz Velasco | Actualizado , Jueves, 30 de Mayo de 2019 Darse de baja en un operador suele ser un proceso complicado y donde te ponen muchos inconvenientes. Para darte de baja en Amena no necesitarás perder mucho tiempo, solo tendrás que cumplir todas las condiciones de permanencia establecidas en el contrato y devolver los equipos en el caso de que dispongas de ellos. Ten cuidado porque si decides tramitar la baja Amena perderás tus promociones y también tu número de móvil, si no quieres que esto último suceda, podrás realizar una portabilidad a otro operador. Seguir leyendo

¿Cómo realizar un cambio de titular en Amena?

Isbelt Martín | Actualizado , Jueves, 30 de Mayo de 2019 Puedes solicitar un cambio de titular en Amena por teléfono siempre y cuando el actual titular de la línea haya generado al menos tres facturas. Durante la llamada es necesario que estén presentes tanto el actual como el nuevo titular de la línea, además, puedes mantener tu tarifa o realizar un cambio durante el proceso. Cuando hayas solicitado el cambio, tardará aproximadamente entre 3 y 7 días en efectuarse. Consulta toda la información en este artículo. Seguir leyendo

¿Cómo solicitar un duplicado SIM Amena?

Isbelt Martín | Actualizado , Jueves, 30 de Mayo de 2019 Deberemos realizar un duplicado SIM Amena si se nos ha estropeado nuestra tarjeta actual, hemos cambiado de móvil por nuestra cuenta o hemos sufrido un robo. En tal caso, puedes pedir un duplicado SIM Amena desde el chat o acudiendo a una de las tiendas físicas de Orange por un precio de 5€. Te contamos como solicitarla. Seguir leyendo