Ofertas Movistar 
Ofertas Vodafone 
Ofertas Orange 
Ofertas Yoigo 
Ofertas Jazztel 
Ofertas Lowi 
Ofertas simyo 
Ofertas Fi Network 
Ofertas MásMóvil 
Ofertas Amena 
Ofertas Pepephone 
Ofertas Adamo 
Ofertas Euskaltel 
Ofertas Telecable 
Ofertas Mundo R 
¿Cómo realizar el seguimiento de pedido en Amena?
Cuando realizamos un pedido, recibiremos un código de seguimiento de pedido Amena para saber en todo momento donde se encuentra nuestro paquete y cuándo lo recibiremos. Realiza un pedido en Amena o consulta como puedes realizar el seguimiento desde esta página.
¿Cómo realizar un pedido en Amena?
Existen varias formas disponibles para realizar un pedido en Amena:
- Contratando cualquiera de los productos o servicios del operador por teléfono, llamando gratis, el agente que te atienda la llamada tramitará tu pedido de Amena
- Realiza el pedido de Amena a través de la página web oficial del operador, puedes contratar online cualquiera de sus productos, facilitando todos tus datos
- Acude a una de las tiendas de Amena y realiza el pedido in situ
- Si ya eres cliente de la compañía, puedes realizar los pedidos de Amena a través del área de clientes Mi Amena, desde la web o desde la app
Como puedes comprobar, tienes varias opciones para tramitar un pedido en Amena. Básicamente, se realiza un pedido cuando nos damos de alta en el operador y nos tienen que enviar la tarjeta SIM hasta nuestro domicilio o adquirimos uno de los móviles de Amena.
En su catálogo de móviles encontrarás una amplia variedad de marcas y modelos, tendrás la oportunidad de elegir entre pago único o pago a plazos. Por otra parte, las tarifas de Amena tienen unas condiciones muy buenas y son bastante baratas, recordemos que Amena es un operador low cost.
Realizar seguimiento de pedido Amena
Al realizar un pedido, recibirás en correo electrónico o un mensaje SMS de confirmación con un código de seguimiento de pedido Amena. Este código lo debes introducir en el área de seguimiento Amena creada por el operador específicamente:
- Entra en la web oficial del operador
- En la parte superior encontrarás un enlace a la sección de Ayuda
- Ahora pulsa sobre "Seguimiento de pedido"
- Introduce tu código de seguimiento de pedido Amena
- Pulsa sobre "Consultar"
También, puedes acceder al área de seguimiento de pedidos Amena, pulsando sobre el enlace directo que se incluye en el correo electrónico o SMS de confirmación.
Además, si no has recibido tu código de seguimiento o no lo encuentras, tienes la opción de recuperar el código de seguimiento Amena pulsando sobre el enlace "¿No encuentras tu código?" desde el área de seguimiento de Amena.
Estados de pedido en Amena
Con el código de seguimiento Amena, podrás tener controlado en todo momento tu paquete, estos son los posibles estados de seguimiento de pedido en Amena:
- Pedido creado. Pendiente de preparación
- Pedido preparado y pendiente de reparto
- Fecha de entrega del pedido Amena, donde se especifica la empresa encargada del transporte, el importe del pedido y los documentos a mostrar al mensajero
- En reparto
- Pedido entregado al cliente
¿Puedo cancelar mi pedido Amena?
Puedes cancelar el pedido Amena en un plazo de 14 días hábiles desde que recibiste el paquete en tu domicilio por el mensajero. Para cancelar el pedido en Amena tienes que ponerte en contacto con atención al cliente Amena y solicitar la cancelación.
Se trata del período de desistimiento, por el cual puedes desistir el contrato sin necesidad de justificación por tu parte. Al desistir el contrato, se te devolverán todos los pagos realizados, incluidos los gastos de transporte.
Al cancelar el pedido de Amena, tendrás que devolver los equipos al operador en perfecto estado, y en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de comunicación de desistimiento.
Posts relacionados
Aprende a consultar el consumo en Amena
Puedes consultar tu consumo en Amena en todo momento desde el área de clientes donde encontrarás tu gasto desglosado y en tiempo real. Descubre qué sucede cuando llegamos al límite de consumo en Amena o hazte con una tarifa superior si tu consumo es mayor al de tu tarifa.
¿Quieres contratar Amena TV? Te contamos si es posible o no
A pesar de que muchos operadores ofrecen servicio de televisión, en este caso Amena no dispone de ello. Sin embargo, teniendo en cuenta que la cobertura de Amena es proporcionada por Orange, es una buena idea contratar su servicio de televisión, uno de los más completos que vas a poder contratar actualmente.
¿Existen los cupones descuento Amena? Te lo contamos
Es posible que para poder benficiarte de alguna promoción de Amena tengas que canjear un cupón descuento Amena. Para ello simplemente tendrás que introducir el código descuento en el campo destinado para ello. Si no lo has utilizado anteriormente y sigue estando vigente, podrás aprovecharte de ese descuento sin ningún problema.
Black Friday con Amena: ¡Compra tu móvil más barato!
Disfruta de hasta el 25% de descuento en una gran cantidad de smartphones en el Black Friday de Amena, ya sean móviles pagados a plazos o de pago único. Te contamos qué condiciones tiene esta promoción y hasta qué fecha está disponible.
El programa Amigos Amena te regala 15€ por amigo
El Programa Amigos de Amena es el programa de fidelización del operador verde que, como cabe esperar, es de lo más demandado dentro de su oferta. Con este Programa Amigos, Amena ofrece la posibilidad a sus clientes de obtener jugosos descuentos por cada nuevo usuario que se hace de Amena, sea un alta nueva o una portabilidad. Además, con esta recomendación, el nuevo cliente de Amena también conseguirá un descuento en sus primeras facturas.